Selesaikan Ralat 'PC Anda Menjadi Masalah dan Perlu Dimulakan Semula'

Adakah komputer Windows anda tiba-tiba hancur, berhenti berfungsi, atau enggan boot? Sekiranya demikian, anda mungkin menghadapi ralat 'PC anda mengalami masalah dan perlu dimulakan semula'.

Ini adalah ralat PC yang biasa dan umum, yang sering disebut sebagai 'layar biru kematian'. Kami akan membincangkan anda melalui setiap langkah ralat ini: maksudnya, bagaimana mengetahui apa masalah PC anda dan bagaimana menyelesaikan masalah itu.

cara menambah loceng loceng pintu ke rumah Google

Apakah Ralat 'PC Anda Menjadi Masalah dan Perlu Memulakan Semula'?

Di atas adalah gambar skrin ralat 'PC anda mengalami masalah dan perlu dimulakan semula'. Ia sering disebut ralat 'blue screen of death' (atau BSOD) --- anda boleh mengetahui mengapa!

Contoh ini mengatakan, 'Kami akan memulakan semula untuk anda'. Skrin juga mungkin berbunyi 'Kami hanya mengumpulkan beberapa maklumat ralat, dan kemudian kami akan memulakan semula untuk anda'.

Skrin ralat ini biasanya berlaku apabila komputer anda dimatikan atau dimulakan semula tanpa diduga, atau jika ada yang menghentikannya boot.

Di bahagian atas skrin adalah wajah sedih, diikuti dengan mesej masalah. Seterusnya, baris berbunyi:

Untuk maklumat lebih lanjut mengenai masalah ini dan kemungkinan perbaikan, lawati https://www.windows.com/stopcode

Ketik URL ini ke dalam penyemak imbas internet anda dan ini akan membawa anda ke halaman sokongan Microsoft. Oleh kerana kesalahan ini boleh berlaku untuk pelbagai masalah, sokongan di halaman ini bersifat umum dan bukan khusus untuk masalah anda. Anda juga dapat mengimbas kod QR (itulah bahagian di kiri bawah) di telefon anda untuk dibawa ke halaman yang sama.

Bahagian paling penting dari skrin ini adalah di bahagian bawah di mana ia menyenaraikan 'Stop code'. Dalam contoh kami, kod berhenti adalah 'BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO'. Anda mungkin sesuatu yang berbeza. Ini kerana kod berhenti adalah pengecam yang membantu memahami mengapa anda menerima ralat ini sejak awal.

Anda harus menuliskan kod berhenti ini supaya anda dapat merujuknya kemudian. Sekiranya anda berada dalam organisasi, bawa kod berhenti ini kepada pentadbir tempatan anda agar mereka dapat membantu mendiagnosis masalahnya.

Sekiranya anda pengguna rumah, hubungi sokongan Microsoft , ikuti bantuan automatik mereka, kemudian apabila anda menghubungi ejen, anda boleh memberi mereka kod berhenti.

Terdapat beratus kemungkinan kesalahan kod berhenti. Beberapa contoh lain adalah:

KRITIKAL_PROCESS_DIED
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
SISTEM_SERVICE_EXCEPTION
DPC_WATCHDOG_VIOLATION

Cara Memperbaiki Kesalahan Kod Berhenti Khusus

Kami telah menulis artikel mengenai cara memperbaiki kesalahan kod berhenti tertentu. Sekiranya anda melihat ralat anda disenaraikan di bawah, klik untuk melihat artikel tersebut. Sekiranya anda tidak disenaraikan, teruskan membaca untuk mendapatkan nasihat penyelesaian masalah umum.

Cara Memperbaiki Ralat 'PC Anda Menjadi Masalah dan Perlu Memulakan Semula'

Seperti yang telah dibincangkan, terdapat begitu banyak sebab mengapa anda mungkin melihat ralat 'PC anda mengalami masalah dan perlu dimulakan semula', yang bermaksud tidak mungkin memberikan penyelesaian yang dijamin. Walau bagaimanapun, ada perkara yang lebih cenderung menyebabkan kesalahan ini. Oleh itu, ikuti langkah-langkah penyelesaian masalah ini dan mungkin menyelesaikan masalahnya.

1. Cabut Palam Perkakasan Luaran

Adakah anda baru-baru ini memasang pemacu luaran, tetikus, papan kekunci, atau yang serupa dengan komputer anda? Sekiranya demikian, ini boleh menyebabkan masalah.

windows tidak dapat mengesan tetapan proksi google chrome secara automatik

Cabut semua yang anda tidak perlukan dan lihat apakah masalahnya hilang. Sekiranya berlaku, pasangkan satu peranti, mulakan semula, dan lihat apakah semuanya tetap stabil. Ulangi proses ini sehingga anda mengenal pasti perkakasan yang rosak, kemudian hubungi pengeluarnya.

2. Nyahpasang Perisian yang Baru Ditambah

Perisian yang anda muat turun dan pasang boleh menyebabkan masalah yang tidak dijangka. Sekiranya anda menerima ralat skrin biru setelah anda memasang sesuatu, anda harus menghapusnya. Perkara ini sering berlaku dengan perisian antivirus.

Untuk menyahpasang program, tekan Kekunci Windows + I untuk membuka Tetapan. Klik Aplikasi . Ini memaparkan senarai semua program yang anda pasang. Pada Disusun mengikut dropdown, klik ini dan ubah menjadi Tarikh pemasangan .

Sekarang program yang paling baru dipasang akan muncul di bahagian atas. Untuk mengeluarkannya, pilih dari senarai dan klik Nyahpasang .

3. Pemacu Rollback

Pemacu adalah perisian yang membantu Windows 10 mengawal perkakasan. Contohnya, kad grafik, pencetak dan penyesuai rangkaian anda semua menggunakan pemacu.

Pemacu mengemas kini secara berkala untuk memastikan keserasian dengan versi terbaru Windows 10. Namun, kadangkala kemas kini pemandu boleh merosakkan sistem anda. Oleh itu, anda mungkin perlu mengembalikan kemas kini pemacu --- iaitu kembali ke versi sebelumnya.

Untuk melakukan ini, tekan Kekunci Windows + X dan klik Pengurus peranti . Alat ini menunjukkan kategori seperti Penyesuai paparan dan Monitor , yang anda boleh Klik dua kali untuk mengembangkan dan melihat peranti di dalamnya.

Pemacu pengawal xbox satu untuk mac

Klik kanan peranti dan klik Hartanah> Pemandu . Cuba lihat pada Tarikh Pemandu , kerana ini akan memberitahu anda kapan pemandu terakhir dikemas kini. Sekiranya tarikh bertepatan dengan ketika anda mula menghadapi masalah, klik Pemandu Roll Back (jika ada) atau Nyahpasang Peranti (peranti akan dipasang semula semasa anda memulakan semula).

4. Kemas kini Windows 10

Windows 10 harus terus diperbaharui secara automatik, tetapi mungkin terdapat kemas kini dalam barisan muat turun yang belum diproses.

Mengemas kini Windows 10 adalah mustahak kerana ini bermakna anda akan mendapat manfaat daripada ciri terkini dan pembetulan pepijat. Kesalahan skrin biru anda mungkin berlaku kerana ketidaksesuaian perisian atau perkakasan yang telah diselesaikan dalam kemas kini baru-baru ini.

Untuk memeriksa, tekan Kekunci Windows + I untuk membuka Tetapan dan klik Kemas kini & Keselamatan> Periksa kemas kini . Sekiranya terdapat kemas kini, ikuti arahan untuk memuat turun dan memasangnya dengan segera.

Lebih banyak Petua Bantuan dan Penyelesaian Masalah

Sekiranya nasihat di atas tidak membantu anda menyingkirkan ralat 'PC anda mengalami masalah dan perlu dimulakan semula', jangan risau. Kami mempunyai keseluruhan panduan lain yang disertakan dengan lebih banyak sokongan bagaimana menyelesaikan skrin biru kematian .

Analisis Kesalahan Skrin Biru Anda Dengan Alat Lanjutan

Mudah-mudahan, ini dapat membantu anda memahami maksud ralat 'PC anda menghadapi masalah dan perlu memulakan semula' dan membimbing anda ke arah sokongan yang berkaitan.

Sekiranya anda masih memerlukan bantuan dan merupakan pengguna lanjutan, anda boleh menyelesaikan kesalahan skrin biru menggunakan program pihak ketiga .

Berkongsi Berkongsi Tweet E-mel Canon vs Nikon: Jenama Kamera mana yang lebih baik?

Canon dan Nikon adalah dua nama terbesar dalam industri kamera. Tetapi jenama mana yang menawarkan barisan kamera dan lensa yang lebih baik?

Baca Seterusnya Topik-topik yang berkaitan

Tingkap
Penyelenggaraan komputer
Skrin Kematian Biru
Windows 10
Penyelesaian masalah
Kesalahan Boot

Mengenai Pengarang Joe Keeley(652 Artikel Diterbitkan)

Joe dilahirkan dengan papan kekunci di tangannya dan segera mula menulis mengenai teknologi. Dia mempunyai BA (Kepujian) dalam Perniagaan dan kini menjadi penulis bebas sepenuh masa yang senang menjadikan teknologi mudah untuk semua orang.

Lagi Dari Joe Keeley

Langgan buletin kami

Sertailah buletin kami untuk mendapatkan petua, ulasan, ebook percuma, dan tawaran eksklusif!

Klik di sini untuk melanggan