11 Petua untuk Membantu Anda Memperbaiki Ralat Skrin Biru Windows 10

11 Petua untuk Membantu Anda Memperbaiki Ralat Skrin Biru Windows 10

Kesalahan skrin biru kematian (BSOD) adalah sesuatu yang dialami pengguna Windows lambat laun. Ini adalah masalah yang mengecewakan, kerana sering kali sukar untuk diselesaikan dan boleh muncul entah dari mana.





Kami akan membimbing anda melalui beberapa petua asas mengenai cara memperbaiki skrin biru pada Windows 10, serta menyediakan sumber untuk kod ralat skrin biru tertentu.



Apakah Skrin Biru?

Sekiranya anda tidak pasti masalah masalah skrin biru, mari kita ulas istilah penting Windows ini.





Apa yang biasa disebut 'layar biru kematian' di Windows 10 secara teknikal dikenali sebagai hentikan kesalahan atau kesalahan sistem maut . Ini berlaku apabila sistem operasi mogok, yang bermaksud bahawa ia menghadapi beberapa masalah yang menghalangnya daripada berjalan dengan selamat. Apabila ini berlaku, Windows memaparkan skrin biru dengan beberapa maklumat mengenai masalah itu dan kemudian dimulakan semula.

bagaimana mencari jenis motherboard yang saya ada

Skrin biru boleh berlaku kerana banyak sebab, yang akan kita gali di bawah. Penyebab BSOD yang biasa termasuk pemacu yang tidak baik, masalah dengan perkakasan, dan kesalahan sistem operasi.



Versi Windows yang lebih baru, seperti Windows 10, lebih stabil daripada versi sebelumnya, jadi anda semestinya tidak terlalu kerap menggunakan skrin biru. Anda juga harus tahu bahawa skrin biru yang berlaku sekali tidak semestinya menjadi masalah. Kadang kala Windows akan mengalami BSOD, kemudian berfungsi dengan baik setelah anda menghidupkan semula.

Oleh itu, anda hanya perlu menggali pembetulan ralat skrin biru berikut jika anda terus memukul skrin biru.



1. Perhatikan Kod Berhenti Skrin Biru Windows Anda

Sukar untuk dibincangkan cara menyelesaikan ralat skrin biru tanpa mengetahui ralat tertentu yang sedang anda hadapi. Oleh itu, tempat terbaik untuk memulakan dengan memperbaiki skrin biru adalah melihat masalah sebenarnya.

Di Windows 10, BSOD mengandungi emoticon wajah sedih, bersama dengan mesej ralat sederhana. Di bawah ini, anda akan melihat pautan ke Halaman penyelesaian masalah skrin biru Microsoft , kod QR, dan a Kod Berhenti bidang. Sekiranya anda mahu, anda boleh mengimbas kod QR dengan kamera telefon anda untuk melompat ke halaman sokongan Microsoft.



Bahagian yang paling penting adalah perhatikan kod berhenti yang disenaraikan di halaman, yang akan membantu anda menyekat penyelesaian masalah anda. Sekiranya anda terlepas kod pada mulanya, ikuti kami panduan untuk mendapatkan kod berhenti di Windows 10 .

2. Cuba Penyelesaian Masalah Khusus untuk Kod Ralat Skrin Biru Anda

Sekarang setelah anda mengetahui apa masalah spesifik anda, anda boleh beralih ke pembaikan skrin biru yang sesuai. Kami telah menulis artikel mengenai beberapa perkara berikut:

Ini bukan satu-satunya kesilapan skrin biru yang anda dapati, tetapi ini adalah beberapa kesalahan yang paling biasa. Sekiranya anda tidak dapat menentukan kod ralat tepat anda, atau penyelesaian masalah dalam panduan tersebut tidak menyelesaikan masalah anda, beralih ke penyelesaian ralat skrin biru yang lebih umum di bawah ini.

3. Mengkaji Perubahan Komputer Terkini

Berkali-kali, anda akan mula melihat kesalahan skrin biru setelah membuat perubahan pada sistem anda. Perubahan seperti itu dapat memasukkan elemen bermasalah ke persekitaran yang stabil. Mengenal pasti ini dapat membantu menyelesaikan masalah anda.

Contohnya, jika anda baru sahaja memasang pencetak baru, cubalah mencabutnya dari komputer anda untuk melihat apakah skrin biru berterusan. Sekiranya anda baru-baru ini menjalankan kemas kini Windows, pergi ke Tetapan> Kemas kini & Keselamatan> Kemas kini Windows dan klik Lihat sejarah kemas kini .

Pada halaman seterusnya dengan senarai, klik Nyahpasang kemas kini di bahagian atas dan buang kemas kini terbaru untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah.

Perkara yang sama berlaku untuk perisian. Sekiranya anda mula melihat layar biru setelah memasang program baru, cuba hapus aplikasinya dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah anda.

4. Periksa Kemas kini Windows dan Pemacu

Walaupun kemas kini yang buruk kadang-kadang dapat memperkenalkan masalah, seringkali Microsoft dan syarikat pihak ketiga mengeluarkan kemas kini untuk menyelesaikan masalah seperti ini. Lawati Tetapan> Kemas kini & Keselamatan> Kemas kini Windows dan gunakan kemas kini yang belum selesai, sekiranya mereka memperbaikinya.

Penting juga untuk memeriksa pemacu anda, kerana mereka sering menjadi sumber skrin biru Windows 10. Tekan Menang + X (atau klik kanan pada butang Mula) untuk membuka menu pengguna kuasa. Kemudian pilih Pengurus peranti untuk membuka utiliti itu.

Di sini, periksa ikon segitiga kuning pada sebarang entri, yang menunjukkan masalah dengan pemandu. Anda harus memeriksa semula sebarang peranti yang muncul dengan ini, kerana anda mungkin perlu memasang semula pemacu atau mengeluarkan peranti tersebut.

Anda boleh mengklik kanan entri dan memilih Kemas kini pemacu untuk memeriksa kemas kini, tetapi ini tidak selalu boleh dipercayai.

Sebaliknya, anda harus melayari laman web pengeluar dan mengambil pemandu terkini dari sana. Ikut kami panduan untuk mengemas kini pemacu Windows Untuk pertolongan.

5. Jalankan Pemulihan Sistem

Ciri Pemulihan Sistem di Windows membolehkan anda mengembalikan sistem anda ke keadaan sebelumnya. Ini adalah alat penyelesaian masalah yang berguna, kerana mudah digunakan dan membolehkan anda melihat apakah masalah anda berasaskan perisian.

Jenis pemulihan ke dalam menu Mula dan buka Pemulihan Entri Panel Kawalan yang muncul. Di sini, klik Buka Pemulihan Sistem untuk melancarkan alat. Selepas mengklik Seterusnya sekali, anda akan melihat senarai titik pemulihan yang boleh anda kembalikan. Pilih satu, kemudian tekan Imbas program yang terjejas jika anda ingin melihat perisian apa yang akan berubah.

Menjalankan Pemulihan Sistem tidak mempengaruhi fail anda, tetapi akan menyahpasang pemacu atau perisian yang anda pasang sejak titik pemulihan dibuat. Di samping itu, ia akan memasang semula apa sahaja yang anda keluarkan sejak masa itu.

Sahkan pemulihan sistem anda, maka anda boleh memulakan prosesnya. Ini akan memakan masa beberapa saat, maka anda akan kembali ke sistem anda seperti ketika itu. Sekiranya anda tidak mendapat skrin biru selepas ini, masalah anda mungkin berkaitan dengan perisian.

6. Imbas perisian hasad

Perisian hasad boleh merosakkan fail sistem Windows anda dan menghasilkan skrin biru. Anda harus menjalankan imbasan jangkitan untuk mengesampingkan perkara seperti ini.

Kami mengesyorkan menggunakan Malwarebytes untuk menjalankan imbasan. Ini akan mencari pelbagai jenis perisian nakal dan menghapusnya untuk anda. Sekiranya ia menemui apa-apa, mulakan semula selepas pembersihan dan lihat apakah kesilapan skrin biru anda hilang.

7. Uji Perkakasan Komputer Anda

Sekiranya anda belum mengetahui mengapa anda mendapat skrin mati, anda harus memeriksa komponen fizikal komputer anda. Kadang-kadang kegagalan RAM atau yang serupa boleh mengakibatkan skrin biru.

Kami telah menunjukkan bagaimana menguji PC anda untuk kegagalan perkakasan sebelum ini. Gunakan alat tersebut untuk menguji sistem anda dan anda boleh merancang untuk mengganti apa sahaja yang rosak.

8. Jalankan Imbasan SFC

Windows merangkumi alat baris perintah yang dipanggil SFC (Pemeriksa Fail Sistem). Menjalankannya memeriksa fail sistem Windows yang rosak dan berusaha memperbaikinya. Melakukannya dapat menyelesaikan masalah skrin biru anda.

Sekali lagi, tekan Menang + X (atau klik kanan pada butang Mula) untuk membuka menu pintasan pengguna kuasa. Pilih Arahan Perintah (Pentadbir) atau Windows PowerShell (Pentadbir) , kemudian taipkan perkara berikut:

sfc /scannow

Beri masa ini untuk berlari, dan anda akan melihat hasilnya tidak lama lagi.

9. Boot Ke Safe Mode

Bergantung pada keparahan masalah anda, anda mungkin dapat melakukan semua langkah penyelesaian masalah di atas semasa bekerja di Windows seperti biasa. Namun, jika anda mempunyai masalah besar, kesalahan layar biru mungkin menghalangi anda bekerja dengan normal. Sekiranya demikian, anda perlu boot ke mod selamat .

Mod selamat membolehkan anda memuat konfigurasi Windows asas dengan hanya keperluan yang diperlukan untuk dijalankan. Ini menghalang aplikasi pihak ketiga daripada mengganggu operasi normal. Sekiranya anda dapat bekerja dalam mod selamat tanpa memukul layar biru, aplikasi atau perkhidmatan yang dipasang kemungkinan akan menimbulkan masalah.

Semasa berada dalam mod selamat, anda boleh menjalankan imbasan malware, menggunakan Pemulihan Sistem, dan menyelesaikan masalah seperti yang telah kita bincangkan.

10. Gunakan Alat Lanjutan

Untuk penyelesaian masalah yang lebih mendalam, anda boleh menggunakan alat yang menafsirkan maklumat yang dibuang Windows setelah ia terhempas . Ini biasanya hanya untuk pengguna lanjutan.

bagaimana saya boleh memulakan semula perkhidmatan bermain google?

Ikut arahan kami di cara memperbaiki kesilapan skrin biru dengan WinDbg dan BlueScreenView untuk mendapatkan bantuan menggunakan beberapa alat ini.

11. Pasang semula Windows

Sekiranya semuanya gagal, anda perlu memasang semula Windows di komputer anda. Pada ketika ini anda telah menolak masalah pemacu, perkakasan, perisian hasad, dan perisian, jadi mesti ada masalah mendasar yang lebih mendalam pada sistem anda.

Ikut kami panduan untuk menetapkan semula Windows 10 untuk mengetahui kaedah terbaik untuk melakukan ini.

Kini Anda Tahu Cara Menyelesaikan Kesalahan Skrin Biru di Windows 10

Kesalahan skrin biru sukar ditangani, terutamanya kerana ia dapat menyekat anda daripada menyelesaikan masalah dengan betul. Tetapi setelah melalui petua di atas, anda mengetahui apa ralat skrin biru dan cara menyelesaikannya.

Melangkah ke hadapan, adalah bijak untuk melihat tanda-tanda bahawa komputer anda hampir rosak sehingga anda dapat mengelakkan masalah ini terjadi dari awal.

Berkongsi Berkongsi Tweet E-mel 7 Tanda Amaran Komputer Anda Akan Mogok (Dan Apa Yang Perlu Dilakukan)

Kerosakan komputer boleh berlaku tanpa amaran. Perhatikan tanda-tanda amaran ini dan ikuti petua mengenai perkara yang harus dilakukan.

Baca Seterusnya Topik-topik yang berkaitan
  • Tingkap
  • Sokongan teknikal
  • Pemandu
  • Skrin Kematian Biru
  • Windows 10
  • Penyelesaian masalah
  • Petua Windows
Mengenai Pengarang Ben Stegner(1735 Artikel Diterbitkan)

Ben adalah Timbalan Editor dan Pengurus Onboarding di MakeUseOf. Dia meninggalkan pekerjaan IT untuk menulis sepenuh masa pada tahun 2016 dan tidak pernah melihat ke belakang. Dia telah merangkumi tutorial teknologi, cadangan permainan video, dan lebih banyak lagi sebagai penulis profesional selama lebih dari tujuh tahun.

Lagi Dari Ben Stegner

Langgan buletin kami

Sertailah buletin kami untuk mendapatkan petua, ulasan, ebook percuma, dan tawaran eksklusif!

Klik di sini untuk melanggan