Masih Menerima E-mel Selepas Menyahlanggan? Inilah Perkara yang Perlu Dilakukan

Masih Menerima E-mel Selepas Menyahlanggan? Inilah Perkara yang Perlu Dilakukan
Pembaca seperti anda membantu menyokong MUO. Apabila anda membuat pembelian menggunakan pautan di tapak kami, kami mungkin mendapat komisen ahli gabungan. Baca Lagi.

Pernahkah anda berhenti melanggan senarai e-mel syarikat, hanya untuk menerima e-mel lain daripada mereka pada hari berikutnya? Jika pengirim telah cukup mengganggu anda untuk menekan butang nyahlanggan, perkara terakhir yang anda mahukan ialah melihat nama mereka muncul dalam peti masuk anda hampir serta-merta.





video hari ini

Malangnya, anda tidak boleh sentiasa memaksa syarikat untuk berhenti menghantar e-mel kepada anda, tetapi anda boleh mengambil tindakan untuk menghalang mereka mencapai peti masuk anda.





Mengapa Saya Masih Menerima E-mel Selepas Menyahlanggan?

Menyahlanggan sepatutnya tidak menyusahkan cara untuk berhenti menerima e-mel yang tidak diingini , tetapi ia tidak selalu berjaya. Terdapat beberapa sebab anda mungkin terus menerima e-mel daripada syarikat, walaupun selepas berhenti melanggan:





  1. Anda telah mendaftar ke berbilang senarai e-mel: Banyak syarikat akan cuba mendaftarkan anda untuk berbilang senarai e-mel (pemasaran, berita, perkhidmatan pelanggan, dsb.), yang bermaksud anda perlu berhenti melanggan kesemuanya untuk berhenti menerima sebarang e-mel daripada mereka.
  2. Ia mengambil masa untuk mengemas kini senarai e-mel: Menekan butang nyahlanggan tidak akan mengalih keluar anda daripada senarai e-mel dengan serta-merta. Syarikat perlu mengemas kini senarai mereka, dan ini boleh mengambil masa, bergantung pada sistem yang mereka gunakan dan kecenderungan mereka untuk bertindak dengan cepat.
  3. Isu teknikal boleh berlaku: Walaupun peluangnya agak tipis, masalah teknikal memang berlaku. Sebagai contoh, syarikat boleh memecahkan sesuatu semasa kemas kini atau sistem e-mel mereka mungkin mengalami masa henti, gagal menyahlanggan sesiapa dalam tempoh tersebut.
  4. Syarikat perlu menghantar e-mel tertentu: Jika anda masih membeli daripada syarikat atau menggunakan produk mereka, mereka perlu menghantar jenis e-mel tertentu–tidak kira berapa banyak anda menyahlanggan: e-mel transaksi, kemas kini T&S, perubahan harga, dsb.
  5. Sesetengah syarikat mengabaikan permintaan berhenti melanggan: Tidak, ia tidak adil, tetapi sesetengah syarikat hanya tidak bermain mengikut peraturan.

Walaupun tiada satu pun daripada sebab ini mengurangkan rasa menjengkelkan anda masih menerima e-mel, ia boleh membantu anda mengambil langkah yang boleh diambil tindakan untuk melindungi peti masuk anda. Namun, sebelum kita pergi lebih jauh, pastikan anda hanya menyahlanggan e-mel yang anda kenali– jangan sekali-kali berhenti melanggan e-mel spam yang disyaki .

Cara Menghentikan Syarikat Yang Tidak Langgan Menghantar Lebih Banyak E-mel kepada Anda

Sekarang anda tahu sebab utama anda masih boleh menerima e-mel daripada syarikat selepas berhenti melanggan, anda boleh mengambil langkah untuk menanganinya.



1. Semak Tetapan Langganan E-mel Anda

Perkara pertama yang perlu dilakukan jika anda masih menerima e-mel selepas menyahlanggan ialah menyemak sama ada anda telah mendaftar ke berbilang senarai e-mel. Jika anda mempunyai akaun dengan syarikat itu, log masuk ke akaun anda dan semak tetapan atau pilihan e-mel anda di hujung belakang sistem.

Contohnya, jika anda menerima sekumpulan e-mel daripada Instagram, log masuk ke akaun anda dan klik Tetapan dan privasi > Pemberitahuan e-mel untuk menukar pilihan e-mel anda.





  anda boleh menukar pilihan pemberitahuan e-mel anda dalam Instagram

Jika anda tidak mempunyai akaun dengan syarikat berkenaan, kembali ke salah satu e-mel yang telah mereka hantar kepada anda dan kitar semula proses berhenti melanggan mereka. Pastikan anda mengklik pautan nyahlanggan dalam e-mel mereka, bukan pautan dalam klien e-mel anda.

cara membuka pandangan dalam mod selamat

Semasa anda mengulangi kitaran nyahlanggan, perhatikan apa-apa yang menunjukkan anda telah mendaftar untuk berbilang senarai: kotak pilihan, togol, dsb. Baca setiap langkah proses nyahlanggan dengan teliti untuk apa-apa yang mencadangkan anda mendaftar untuk senarai lain atau akan terus menerima jenis e-mel tertentu.





Contohnya, jika anda masih menggunakan produk perisian syarikat, anda akan terus menerima e-mel untuk kemas kini tentang harga, pengesahan pembelian, dsb.

Selain itu, perhatikan pautan ke dasar privasi syarikat atau apa-apa sahaja yang berkaitan dengan amalan e-mel yang boleh menjelaskan sebab anda masih menerima e-mel. Anda mungkin melihat beberapa cetakan kecil yang menerangkan sebab anda masih akan menerima e-mel sekali-sekala atau bahawa ia mengambil masa sehingga 24 hingga 48 jam untuk alamat e-mel anda dialih keluar daripada senarai mereka.

Mudah-mudahan, mengulangi proses berhenti melanggan akan memberikan jawapan yang anda perlukan. Jika tidak, pergi ke tapak web syarikat dan lihat dasar privasi mereka mengenai komunikasi e-mel.

2. Tunggu Sehari atau Dua untuk Tetapan Berubah

Kebanyakan syarikat menggunakan sistem pemasaran e-mel untuk mengautomasikan komunikasi. Alat perisian ini menghantar e-mel secara automatik kepada penerima dan mengendalikan pelbagai tugas lain, termasuk berhenti melanggan. Sesetengah sistem ini akan mengemas kini senarai e-mel sebaik sahaja anda menekan butang nyahlanggan, tetapi ramai yang tidak.

Ia boleh mengambil masa antara 24 dan 48 jam untuk sistem e-mel mengemas kini senarai kenalannya. Ini bermakna anda akan terus menerima e-mel daripada pengirim sehingga sistem mereka telah menjalankan kitaran kemas kini seterusnya.

Dalam dunia yang ideal, syarikat akan memaklumkan perkara ini kepada anda semasa proses berhenti melanggan, tetapi ramai yang tidak. Secara adil, banyak syarikat mungkin tidak menyedari bahawa terdapat kelewatan atau memberi banyak perhatian kepada permintaan langganan. Walau apa pun, anda perlu menunggu 24 hingga 48 jam selepas menyahlanggan sebelum anda mengambil tindakan selanjutnya.

3. Laporkan Sebagai Spam Jika Anda Masih Menerima E-mel

Jika anda telah menunggu 24 hingga 48 jam selepas menyahlanggan, dan anda telah melakukan segala yang mungkin untuk memastikan anda tidak mendaftar ke senarai e-mel lain, sudah tiba masanya untuk mengambil tindakan yang lebih kuat. Pada ketika ini, mana-mana syarikat yang masih menghantar e-mel yang tidak diingini kepada anda sedang menghantar spam kepada anda, jadi anda harus mula menandai sebarang e-mel selanjutnya sebagai spam.

Jika anda menggunakan Gmail, anda boleh melakukannya dengan memilih kotak pilihan di sebelah mana-mana e-mel spam, dan kemudian klik Laporkan spam butang.

  laporkan e-mel sebagai spam dalam gmail

Ini tidak akan menghalang e-mel selanjutnya, tetapi setiap laporan spam adalah satu lagi tanda hitam pada reputasi penghantar e-mel mereka dengan ISP. Ini bermakna lebih banyak e-mel mereka akan terus ke folder spam orang dan usaha pemasaran e-mel mereka akan terjejas. Jadi, walaupun menjengkelkan untuk terus berurusan dengan e-mel ini, setiap laporan spam yang anda serahkan membuat perubahan.

4. Sekat Pengirim untuk Berhenti Menerima E-mel

Jika anda mencapai tahap di mana anda hanya mahu berhenti menerima e-mel lanjut daripada pengirim tertentu, anda boleh menyekatnya sepenuhnya. Cara paling mudah untuk melakukan ini dalam Gmail ialah mengklik ikon tiga titik di bahagian atas e-mel dan pilih Sekat [nama penghantar] daripada menu lungsur.

  Sekat Kenalan dalam Gmail

Perlu diingat bahawa ini hanya menyekat alamat e-mel yang tepat yang digunakan untuk menghantar e-mel yang berkenaan. Jadi, jika syarikat menggunakan sekumpulan alamat e-mel untuk jenis e-mel yang berbeza, anda tidak akan menyekat mereka semua.

Kaedah yang lebih mantap ialah membuat penapis e-mel tersuai. Anda boleh melakukan ini dalam Gmail dengan mengklik butang ikon gear (Tetapan) > Lihat semua tetapan > Penapis dan alamat yang disekat .

  penapis dan alamat yang disekat dalam tetapan gmail

Seterusnya, klik pada Buat penapis baharu pautan dan ini akan memaparkan kotak berikut:

  buat penapis e-mel tersuai baharu dalam gmail

Kali ini, anda ingin menaip nama domain penghantar e-mel ke dalam daripada medan, yang biasanya teks yang mengikuti simbol @. Contohnya, emailprefix@domain.com. Ini akan menyekat semua e-mel daripada domain, jadi ia akan menyekat apa sahaja yang dihantar daripada orang atau jabatan lain di syarikat yang sama.

Malangnya, ini masih tidak akan melindungi anda daripada syarikat yang terus menukar nama domain untuk melepasi penapis spam. Walau bagaimanapun, anda boleh menaip nama syarikat ke dalam Termasuk perkataan medan dan ini akan membantu menapis sebarang e-mel yang mengandungi nama syarikat (yang sepatutnya kesemuanya).

Sekali lagi, ini tidak mudah, tetapi ia harus berurusan dengan sebahagian besar e-mel daripada syarikat yang sah.

5. Ajukan Aduan Dengan Syarikat

Mudah-mudahan, langkah-langkah yang telah kami bincangkan akan membantu anda menangani sebarang e-mel yang tidak diingini yang anda cuba untuk berhenti melanggan. Walaupun begitu, anda mungkin ingin menghubungi syarikat berkenaan untuk memaklumkan mereka tentang isu tersebut.

Secara umum, syarikat bertanggungjawab di sisi undang-undang untuk menghormati sebarang permintaan langganan yang anda buat, dan ini mungkin membantu untuk mengingatkan atau menyedarkan mereka tentang perkara ini. Arahkan mereka ke arah Akta CAN-SPAM untuk menyedarkan mereka, anda juga tahu bahawa mereka bertanggungjawab di sisi undang-undang untuk menghormati kehendak anda.

cara menukar suapan instagram menjadi kronologi

Seperti yang dinyatakan sebelum ini, anda boleh terus menerima e-mel disebabkan oleh ralat sistem atau kesilapan yang sah. Membangkitkan isu dengan syarikat boleh membantu mereka mengenal pasti masalah yang tidak diketahui dan menyelesaikannya.

Mereka mungkin memaklumkan anda bahawa isu sementara (dan tetap) menyebabkan anda berada dalam senarai pemasaran e-mel. Dalam kes ini, mengalih keluar anda secara manual daripada senarai e-mel pada hujung sistem mereka boleh menyelesaikan masalah untuk anda.

Kadangkala, Menyahlanggan Tidak Cukup

Walaupun menjengkelkan, berhenti melanggan daripada senarai e-mel tidak semestinya cukup untuk berhenti menerima e-mel daripada pengirim. Kadangkala, mereka sengaja menjadikannya lebih sukar daripada yang sepatutnya untuk mengalih keluar alamat e-mel anda daripada semua senarai pemasaran mereka. Dalam kes lain, mereka mungkin tidak memahami hak dan kesalahan pemasaran e-mel–atau bahkan mengambil berat tentangnya.

Walau apa pun, ia sentiasa membantu untuk mengetahui alatan yang diberikan oleh Gmail dan klien e-mel lain kepada anda untuk mengawal peti masuk anda dan e-mel yang menghubunginya.