Home-theater-designers
Dari semua jenis masalah komputer yang boleh anda hadapi, masalah rangkaian adalah salah satu yang paling teruk. Walaupun komputer kita dapat melakukan banyak aktiviti di luar talian, terputus dari internet tidak menyenangkan. Lebih teruk lagi, apabila anda tidak dapat masuk dalam talian, lebih sukar untuk mencari penyelesaian masalah anda.
Mari melangkah melalui proses asas bagaimana menyelesaikan masalah penyambungan rangkaian. Dengan cara itu, lain kali anda membuka penyemak imbas web anda ke Tidak boleh disambungkan mesej, anda akan tahu apa yang perlu dilakukan.
Seperti semua penyelesaian masalah, kami akan mula meluas dan menyempitkan spesifiknya. Selepas setiap langkah, cuba sambungkan ke laman web untuk mengesahkan bahawa sambungan anda telah diperbaiki. Sekiranya masih tidak berfungsi, teruskan ke bahagian seterusnya.
0. Pastikan Ini Sebenarnya Masalah Rangkaian Anda
Kadang kala, masalah seperti rangkaian anda sebenarnya adalah masalah di hujung laman web tertentu. Sekiranya anda tidak dapat masuk ke Twitter, misalnya, periksa beberapa laman web lain untuk memastikan bahawa masalahnya bukan hanya dengan satu laman web.
Awak boleh melawat downfor.io , manakah URL pendek untuk laman web Down for Everyone atau Just Me ?, untuk memeriksa dengan mudah sama ada laman web tidak berfungsi untuk semua orang. Cukup masukkan URL dan anda akan melihat di mana masalahnya terletak.
Sekiranya laman web tidak berfungsi untuk semua orang, anda mesti menunggu sehingga ia diperbaiki. Tetapi jika masalah itu hanya mempengaruhi anda, teruskan menyelesaikannya.
1. Power Cycle Semuanya dan Periksa Peranti Lain
Anda tidak perlu marah mengenai masalah rangkaian dengan segera, kerana penyelesaian untuk masalah anda mungkin semudah menghidupkan semula peralatan anda. Memulakan semula menyelesaikan banyak masalah, jadi pastikan ini juga merupakan respons pertama anda terhadap masalah rangkaian.
Untuk memulakan penyelesaian masalah, reboot PC anda, serta modem dan penghala anda. Sekiranya modem dan penghala anda mempunyai butang kuasa di bahagian belakang, anda dapat menekannya untuk mematikannya. Jika tidak, tarik sahaja palam kuasa.
Untuk membersihkan cache modem dan penghala sepenuhnya, tunggu 60 saat sebelum anda menghidupkannya semula. Apabila anda memasangkan semuanya kembali, pasangkan modem anda terlebih dahulu dan tunggu sehingga mod tersebut dihidupkan sepenuhnya sebelum menyambungkan penghala anda.
Mematikan dan menghidupkan semuanya terlebih dahulu memastikan bahawa ia bukan masalah rangkaian sementara. Lebih baik reboot sekarang daripada membuang 30 minit berterusan apabila anda tidak perlu.
Setelah anda memulakan semula, jika anda mempunyai komputer kedua (atau peranti mudah alih), cubalah masuk dalam talian dengan komputer itu. Sekiranya anda mendapati bahawa tidak ada peranti yang dapat disambungkan, anda mungkin menghadapi masalah dengan peralatan atau ISP anda.
Sekiranya anda mendapati bahawa hanya satu komputer yang tidak dapat dalam talian, anda boleh terus menyekat masalahnya. Pada peranti itu, pastikan anda menjalankan imbasan antivirus untuk memastikan anda tidak mempunyai perisian hasad yang mengganggu sambungan anda. Anda juga harus memastikan bahawa tetapan firewall anda tidak menghalang sambungan.
Berkaitan: Cara Membolehkan Aplikasi Melalui Windows Firewall
Akhirnya, cuba gunakan penyemak imbas lain untuk melihat apakah yang biasa anda salah konfigurasi. Lihat cara memperbaiki ralat 'sambungan anda bukan peribadi' jika anda melihatnya di setiap laman web, yang merupakan masalah berasingan yang melibatkan sijil keselamatan.
2. Periksa Sambungan Rangkaian Fizikal
Sekiranya masalah rangkaian anda berterusan setelah reboot, anda harus memeriksa seterusnya untuk memastikan bahawa semua sambungan rangkaian fizikal ada. Ini adalah satu lagi penyelesaian mudah sebelum anda mula menyelami tetapan dan ujian.
Sekiranya anda menggunakan kabel Ethernet untuk menyambung ke penghala anda, periksa untuk memastikan bahawa ia tidak dicabut atau rosak. Sekiranya komputer riba anda mempunyai suis wayarles fizikal, pastikan komputer anda tidak diset ke mati kedudukan.
bagaimana untuk screenshot snapchat tanpa mereka tahu 2021
Setelah anda mengesahkan sambungan yang betul, periksa penghala dan modem anda. Adakah lampu pada penghala dan / atau modem anda berkedip hijau seperti biasa? Sekiranya lampu tidak menyala selepas but semula, peranti mungkin mati atau tidak berfungsi.
Namun, jika anda mendapat lampu merah, atau lampu kuasa tetapi tidak ada lampu sambungan, ISP anda mungkin mengalami gangguan. Lihat # 6 di bawah ini jika anda rasa ini masalahnya - anda mungkin perlu memeriksa manual peralatan anda untuk mentafsirkan lampu dengan betul.
3. Jalankan Penyelesai Masalah Rangkaian Windows
Windows merangkumi beberapa penyelesai masalah bawaan yang secara automatik dapat mencari dan menyelesaikan masalah. Untuk menjalankan pemecah masalah untuk masalah rangkaian, klik kanan ikon rangkaian di Baki Sistem anda dan pilih Selesaikan Masalah .
Anda juga boleh pergi ke Tetapan> Kemas kini & Keselamatan> Selesaikan Masalah> Penyelesai masalah tambahan dan pilih Sambungan Internet> Jalankan penyelesai masalah untuk melancarkannya.
Setelah penyelesai masalah berjalan, ia dapat menyelesaikan masalah, mencari masalah tetapi gagal memperbaikinya, atau tidak menemui apa-apa. Sekiranya penyelesai masalah menemui masalah yang dapat diselesaikan, cuba sambungkan lagi. Sekiranya anda mendapat ralat atau nama masalah tertentu yang tidak dapat diperbaiki oleh Windows secara automatik, perhatikannya untuk penyelidikan kemudian.
Pengguna lanjutan mungkin juga melihat menggunakan alat Windows lain untuk menyelesaikan masalah rangkaian.
4. Sahkan bahawa Anda Mempunyai Alamat IP yang Sah
Pada ketika ini, anda telah mengesahkan bahawa masalahnya tidak sementara dan semua perkakasan anda berfungsi. Oleh kerana Windows tidak dapat menyelesaikan masalah dengan sendirinya, anda perlu menentukan titik di sepanjang sambungan di mana masalah rangkaian berlaku.
Adalah idea yang baik untuk memastikan bahawa anda tidak memilih tetapan IP pelik. Untuk memeriksa ini, buka Tetapan dan pergi ke Rangkaian & Internet> Status . Di bawah Tetapan rangkaian lanjutan tajuk, pilih Tukar pilihan penyesuai . Di tetingkap yang dihasilkan, klik dua kali nama rangkaian anda.
Seterusnya, anda akan melihat tetingkap status. Klik Hartanah butang di sini.
Di dalam dialog seterusnya, klik dua kali Protokol Internet Versi 4 kemasukan.
Kecuali anda sudah sediakan alamat IP statik (jika anda tidak tahu apa ini, anda mungkin tidak menggunakannya), pastikan anda mempunyai keduanya Dapatkan alamat IP secara automatik dan Dapatkan alamat pelayan DNS secara automatik diperiksa.
Ulangi proses ini untuk Versi Protokol Internet 6 , jika diaktifkan, untuk memastikan semuanya automatik di sana juga.
Menyemak Kesahan Alamat IP Anda
Setelah melakukan perkara di atas, anda harus memeriksa untuk mengesahkan apakah penghala memberikan alamat IP yang sah kepada anda. Buka tetingkap Prompt Perintah dengan menaip cmd ke dalam Menu Mula. Masukkan ipconfig dan memukul Masukkan , kemudian cari teks di bawah Penyesuai Ethernet (untuk sambungan berwayar) atau Penyesuai LAN Tanpa Wayar (untuk sambungan tanpa wayar).
Sekiranya Alamat IPv4 kelihatan seperti 169.x.x.x , komputer anda tidak menerima alamat IP yang sah dari penghala anda. Mengetik dua perintah berikut, satu demi satu, akan melepaskan alamat IP semasa komputer anda dan meminta yang baru, yang dapat menyelesaikannya:
ipconfig /release
ipconfig /renewSekiranya anda masih mempunyai 169.x.x.x alamat setelah menaip perintah di atas dan memasukkan ipconfig sekali lagi, mesin anda masih tidak menerima IP dari penghala. Cuba pasangkan PC anda terus ke modem dengan kabel Ethernet dan lihat apakah anda boleh masuk dalam talian.
Sekiranya sambungan berfungsi dengan cara ini, penghala anda adalah masalahnya. Anda mungkin perlu kilang tetapkan semula penghala anda , atau pertimbangkan untuk menggantikannya.
5. Cuba Ping dan Jejak Laluannya
Sekiranya alamat IP anda bermula dengan perkara lain selain 169 semasa anda berlari ipconfig , anda mempunyai alamat IP yang sah dari penghala anda. Pada ketika ini, anda telah mengesahkan bahawa masalahnya ada di antara penghala dan internet anda.
cara mendapatkan penapis video pada zoom
Taipkan perintah di bawah ini untuk membuat ping pelayan DNS Google untuk melihat apakah anda boleh menjangkau laman web dalam talian (anda boleh menggantinya 8.8.8.8 dengan apa sahaja yang anda suka, seperti www.msn.com ):
ping 8.8.8.8Ini akan menghantar empat paket ke pelayan DNS Google. Sekiranya mereka gagal menghantar, anda akan melihat beberapa maklumat asas mengenai kegagalan tersebut. Sekiranya anda ingin terus melakukan ping selama-lamanya sehingga anda dapat mengawasinya semasa menyelesaikan masalah, tambahkan a -t hingga akhir, seperti:
ping 8.8.8.8 -tAnda boleh tekan Ctrl + C untuk berhenti melakukan ping pada bila-bila masa. Untuk maklumat lebih lanjut, ketik perintah ini untuk menelusuri laluan antara komputer anda dan pelayan DNS Google:
tracert 8.8.8.8Perintah di atas memberi anda perincian langkah demi langkah dari jalan yang diambil maklumat untuk sampai ke destinasi yang anda tentukan. Tonton, dan jika gagal, periksa untuk mengetahui di mana masalahnya berlaku.
Sekiranya ralat muncul di awal laluan, masalahnya mungkin berlaku dengan rangkaian tempatan anda. Terdapat banyak lagi arahan CMD yang berguna untuk rangkaian , jika anda berminat.
6. Hubungi ISP Anda
Sekiranya semua langkah di atas berjaya dilakukan, anda kini telah mengesahkan bahawa peralatan anda berfungsi dan mengesahkan bahawa anda mempunyai alamat IP yang sah dari penghala. Anda juga pasti bahawa masalah ini berlaku di luar rangkaian dan untuk pelbagai peranti. Sekiranya ini berlaku, pilihan terbaik anda seterusnya adalah untuk mengetahui sama ada ISP anda menghadapi masalah.
Menggunakan telefon pintar anda akan terbukti berguna di sini, kerana anda dapat mencari peta gangguan (seperti DownDetector.com ) untuk pembekal anda. Mencari Twitter untuk melihat sama ada orang lain di kawasan anda mengalami masalah juga dapat membantu.
Sekiranya anda tidak melihat apa-apa nota dalam talian, cuba hubungi ISP anda untuk mengetahui apakah terdapat gangguan. Mungkin masalah talian mempengaruhi kawasan kecil; seorang wakil harus dapat menjalankan ujian untuk memeriksa.
7. Tunggu Masalah Rangkaian
Setelah anda memberitahu ISP anda mengenai masalah ini dan mengesahkan bahawa bukan hanya satu komputer yang menghadapi masalah, yang boleh anda lakukan hanyalah menunggu. Berkali-kali, anda tidak dapat menyelesaikan masalah rangkaian sendiri.
Sekiranya ISP anda menyedari masalah tersebut, mudah-mudahan mereka dapat menyelesaikan semuanya dalam masa yang singkat. Sementara itu, anda boleh mengambil kesempatan untuk menikmati membaca buku, berjalan-jalan, atau perkara lain di luar talian.
8. Selesaikan Masalah Rangkaian Khusus
Walaupun kami merangkumi langkah-langkah umum di sini, jika anda melihat ralat rangkaian tertentu, ini dapat membantu memfokuskan masalah anda. Lihat di bawah beberapa panduan untuk masalah rangkaian tertentu:
- Bersambung ke Wi-Fi, tetapi tidak ada akses internet
- Konflik alamat IP
- 'Windows tidak dapat berkomunikasi dengan peranti atau sumber'
- 'Windows tidak dapat mengesan tetapan proksi rangkaian secara automatik'
Semoga salah satu panduan ini dengan nasihat yang lebih fokus dapat menyelesaikan masalah anda sekiranya petua ini tidak berjaya.
Diagnosis dan Selesaikan Masalah Rangkaian Anda
Langkah-langkah ini adalah templat umum untuk mendiagnosis masalah rangkaian, kerana penyediaan tepat anda mungkin berbeza. Secara amnya, balas dengan memulakan semula semuanya, melihat apakah banyak peranti menghadapi masalah dalam talian, dan memeriksa untuk memastikan tetapan anda betul, seperti di atas.
Walaupun anda menyelesaikan masalah rangkaian utama anda, sambungan anda mungkin masih perlahan. Ini adalah masalah yang berasingan untuk diusahakan.
Kredit Imej: Andreas Beer / Flickr
Berkongsi Berkongsi Tweet E-mel Mengapa Wi-Fi Saya Lambat? Inilah Cara MemperbaikinyaPerlu memuat turun data dengan pantas, tetapi mempunyai Wi-Fi yang perlahan? Kenapa ini terjadi? Inilah cara memperbaiki sambungan Wi-Fi yang perlahan dan mempercepatnya.
yang lebih pantas chrome atau firefoxBaca Seterusnya Topik-topik yang berkaitan
- Tingkap
- Teknologi Dijelaskan
- Alamat IP
- Wi-Fi
- Jaringan komputer
- Penghala
- LAN
- Petua Rangkaian
- Rangkaian Rumah
Ben adalah Timbalan Editor dan Pengurus Onboarding di MakeUseOf. Dia meninggalkan pekerjaan IT untuk menulis sepenuh masa pada tahun 2016 dan tidak pernah melihat ke belakang. Dia telah merangkumi tutorial teknologi, cadangan permainan video, dan lebih banyak lagi sebagai penulis profesional selama lebih dari tujuh tahun.
Lagi Dari Ben StegnerLanggan buletin kami
Sertailah buletin kami untuk mendapatkan petua, ulasan, ebook percuma, dan tawaran eksklusif!
Klik di sini untuk melanggan