Bersambung ke Wi-Fi, tetapi Tidak Ada Akses Internet di Windows? Apa nak buat

Bersambung ke Wi-Fi, tetapi Tidak Ada Akses Internet di Windows? Apa nak buat

Melihat peringatan yang ditakuti dari ikon sambungan internet Windows 10 anda yang menyatakan bahawa anda ada Tiada Akses Internet ? Anda mungkin tertanya-tanya bagaimana menyelesaikan ralat Windows yang mengecewakan ini.





Kami akan menunjukkan kepada anda langkah-langkah yang harus diikuti ketika anda tidak mempunyai akses internet tetapi masih tersambung ke Wi-Fi di Windows.



Cara Memperbaiki Kesalahan 'Tanpa Akses Internet'

Mari pertama-tama kita menggariskan langkah-langkah untuk menyelesaikan kesalahan 'berhubung tetapi tidak ada akses internet' dengan cepat. Kami kemudian akan memperincikan setiap satu:





  1. Sahkan bahawa peranti lain tidak dapat disambungkan
  2. Nyalakan semula PC anda
  3. Nyalakan semula modem dan penghala anda
  4. Jalankan penyelesai masalah rangkaian Windows
  5. Periksa tetapan alamat IP anda
  6. Periksa status ISP anda
  7. Cubalah beberapa arahan Command Prompt
  8. Lumpuhkan perisian keselamatan
  9. Kemas kini pemacu wayarles anda
  10. Tetapkan semula rangkaian anda

Apa Maknanya Ketika Anda Bersambung Tanpa Internet?

Sebelum meneruskan, kami harus menjelaskan apa yang sebenarnya berlaku di rangkaian anda semasa anda menyambung ke Wi-Fi tetapi tidak mempunyai internet. Untuk melakukannya, perlu menjelaskan beberapa asas rangkaian rumah.

Peranti tanpa wayar seperti komputer riba menyambung ke penghala anda. Penghala adalah peranti yang mengendalikan hubungan antara peranti di rumah anda. Penghala anda menyambung ke modem, peranti yang merapatkan lalu lintas di rangkaian rumah dan internet anda.



Baca lebih lanjut: Modem vs Router: Perbezaan dan Mengapa Anda Memerlukan Kedua-duanya

Apabila anda melihat mesej ralat seperti Bersambung, tiada akses internet atau bersambung tetapi tidak ada internet pada komputer anda, ini bermakna komputer anda disambungkan ke penghala dengan betul, tetapi tidak dapat menjangkau internet. Sebaliknya, jika anda melihat Tidak bersambung, tidak ada internet atau Tiada sambungan internet mesej, ini bermaksud bahawa komputer anda sama sekali tidak disambungkan ke penghala.



Ini memberi anda petunjuk mengenai apa masalahnya, seperti yang akan kita lihat di bawah.

1. Sahkan Peranti Lain Tidak Boleh Menyambung Sama ada

Sebelum anda menyelesaikan sebarang masalah, penting untuk menentukan sama ada PC anda adalah satu-satunya peranti yang tidak mempunyai sambungan internet. Rebut telefon anda atau komputer lain yang tersambung ke rangkaian Wi-Fi anda dan lihat apakah ia dalam talian dengan betul — cuba streaming video YouTube atau yang serupa untuk diperiksa.



Pada kebanyakan versi Android, anda akan melihat X ikon melalui simbol Wi-Fi dan perhatikan anda tersambung ke rangkaian mudah alih anda untuk mendapatkan data. Pengguna iPhone dan iPad boleh mengunjungi Tetapan> Wi-Fi dan periksa a Tiada sambungan internet mesej di bawah nama rangkaian anda.

buat fail batch untuk menjalankan program

Sekiranya komputer anda tidak dapat disambungkan tetapi yang lain akan melakukannya, ini mungkin disebabkan oleh tetapan yang tidak dikonfigurasi hanya pada PC anda. Tetapi jika anda tidak mempunyai internet di setiap peranti, masalahnya terletak pada peralatan rangkaian anda dan dengan itu anda boleh melangkau beberapa langkah khusus PC di bawah, seperti yang dinyatakan.

Sebelum meneruskan, jika masalah itu mempengaruhi semua peranti anda, anda harus melakukan ujian pantas. Putuskan sambungan kabel Ethernet yang menghubungkan modem anda ke penghala anda, dan gunakannya untuk menghubungkan PC anda ke modem secara langsung sebagai gantinya.

Sekiranya anda dapat dalam talian dengan persediaan ini, masalahnya terletak pada penghala anda. Sekiranya anda meneruskan penyelesaian masalah berikut dan tidak menemui penyelesaian untuk masalah anda, penghala anda mungkin rosak.

2. Nyalakan semula PC anda

Langkah ini tidak diperlukan jika masalah sambungan anda mempengaruhi banyak peranti.

Seperti banyak masalah, reboot komputer anda adalah langkah penyelesaian masalah pertama yang harus anda cuba. Sekiranya anda bernasib baik, anda mungkin menyelesaikan beberapa masalah sementara dengan memulakan semula dan memperbaiki masalah sambungan rangkaian anda.

Sebilangan besar nasihat ini menganggap anda menggunakan sambungan Wi-Fi, kerana mereka lebih kerap menghadapi masalah. Namun, jika anda menyambung ke penghala anda dengan kabel Ethernet, anda juga harus mencuba kabel lain pada masa ini untuk mengesahkan bahawa kabel anda tidak rosak.

3. Nyalakan semula Modem dan Penghala Anda

Oleh kerana kebanyakan masalah rangkaian melibatkan modem dan / atau penghala anda, reboot mereka seterusnya masuk akal. Walaupun beberapa penghala menawarkan pilihan untuk reboot melalui antara muka, anda tidak semestinya melakukan ini. Cukup cabut palam kuasa dari kedua-dua peranti dan biarkan tidak dicabut selama beberapa minit.

Pasang modem terlebih dahulu, biarkan boot, kemudian pasang semula penghala anda. Tunggu beberapa minit untuk mereka mula membuat sandaran sepenuhnya. Semasa anda melakukan ini, sahkan bahawa penghala dan modem anda berfungsi dengan baik. Sekiranya anda tidak melihat lampu pada salah satu peranti, atau lampu menyala dengan corak yang tidak teratur, anda mungkin mempunyai perkakasan yang buruk.

Sekiranya komputer anda mengatakan 'tidak ada internet' walaupun selepas ini, teruskan --- masalah anda lebih rumit daripada but semula.

Perhatikan bahawa anda hanya menghidupkan semula, tidak menetapkan semula peralatan anda. Menetapkan semula bermaksud meletakkan semula peranti ke tetapan lalai kilang; anda belum perlu melakukannya!

4. Jalankan Penyelesai Masalah Rangkaian Windows

Langkah ini tidak diperlukan jika masalah sambungan anda mempengaruhi banyak peranti.

Sekiranya anda hanya menghadapi masalah dengan PC Windows anda, kemungkinan ada yang tidak betul dengan tetapan rangkaian komputer anda. Walaupun pemecah masalah Windows bawaan biasanya tidak menyelesaikan masalah, perlu dicuba sebelum anda meneruskannya.

Untuk mengakses penyelesai masalah rangkaian, kunjungi Tetapan> Rangkaian & Internet> Status . Pilih Penyelesai masalah rangkaian dan ikuti langkah-langkah untuk melihat apakah Windows dapat menyelesaikan masalah tersebut. Pada Windows 7, anda akan menemui alat yang sama di Mula> Panel Kawalan> Penyelesaian Masalah> Rangkaian dan internet> Sambungan Internet .

5. Periksa Tetapan Alamat IP Anda

Langkah ini tidak diperlukan jika masalah sambungan anda mempengaruhi banyak peranti.

Seterusnya, anda harus melalui salah satu langkah utama untuk mendiagnosis masalah rangkaian : mengesahkan bahawa komputer anda mempunyai alamat IP yang sah. Di kebanyakan rangkaian rumah, dalam keadaan biasa, penghala memberikan alamat ke peranti ketika mereka menyambung. Sekiranya tetapan IP komputer anda tidak betul, ini boleh menyebabkan masalah 'tanpa akses internet' ini atau bahkan ralat 'Wi-Fi tidak mempunyai konfigurasi IP yang sah' .

Untuk menyemak ini pada Windows 10, kembali ke Tetapan> Rangkaian & Internet> Status . Klik Tukar pilihan penyesuai masuk dan kemudian klik dua kali sambungan yang anda gunakan.

Pada Windows 7, klik kanan ikon rangkaian di Baki Sistem anda di sudut kanan bawah dan pilih Buka Rangkaian dan Pusat Perkongsian . Kemudian klik nama rangkaian anda di sebelah Sambungan .

Setelah anda membuka tetingkap dengan maklumat mengenai sambungan anda, klik Hartanah butang. Cari Protokol Internet Versi 4 dalam senarai dan klik dua kali.

Di sana, pastikan anda mempunyai Dapatkan alamat IP secara automatik dan Dapatkan alamat pelayan DNS secara automatik kedua-duanya dipilih. Menetapkan alamat IP secara manual adalah untuk pengguna maju; kemungkinan jika anda memasukkan sesuatu di sini, ia tidak sah.

Klik okey setelah memberitahu perkara ini kepada kedua-duanya menggunakan nilai automatik, kemudian cuba masuk semula dalam talian.

6. Periksa Status ISP Anda

Pada ketika ini, jika anda tidak dapat membuat sebarang peranti dalam talian, perlu diperiksa sama ada penyedia perkhidmatan internet (ISP) anda menghadapi masalah. Walaupun ini jarang berlaku, ini dapat menjelaskan mengapa anda sama sekali tidak mempunyai akses internet.

Gunakan sambungan data telefon anda untuk melihat apakah Comcast, Verizon, atau siapa sahaja yang menyediakan perkhidmatan di kawasan anda telah melaporkan gangguan. DownDetector adalah laman web yang bagus untuk ini. Pencarian Google atau Twitter yang pantas dapat mendedahkan sama ada orang lain juga menghadapi masalah.

7. Cuba Perintah Prompt Perangkaian

Langkah ini tidak diperlukan jika masalah sambungan anda mempengaruhi banyak peranti.

Tawaran Windows beberapa arahan rangkaian di Prompt Perintah . Anda harus menjalankan beberapa daripadanya jika anda masih tidak mempunyai akses internet di Windows 10 pada ketika ini. Untuk melakukannya, taip cmd ke dalam Menu Mula, kemudian klik kanan padanya dan pilih Menjalankan sebagai pentadbir untuk membuka tetingkap Prompt Perintah yang ditinggikan.

Untuk menetapkan semula beberapa fail yang disimpan Windows untuk mengakses internet, gunakan dua arahan berikut:

netsh winsock reset
netsh int ip reset

Sekiranya tidak berjaya, cuba lepaskan alamat IP komputer anda dan dapatkan yang baru dari penghala dengan dua arahan ini, satu demi satu:

ipconfig /release
ipconfig /renew

Akhirnya, muat semula tetapan DNS komputer anda dengan arahan ini:

ipconfig /flushdns

Tidak ada salahnya untuk menghidupkan semula PC anda pada ketika ini. Sekiranya anda masih tidak mempunyai akses internet, ada beberapa langkah lagi untuk dicuba.

8. Lumpuhkan Perisian Keselamatan

Langkah ini tidak diperlukan jika masalah sambungan anda mempengaruhi banyak peranti.

Senario lain yang tidak biasa, tetapi masuk akal adalah bahawa anda mempunyai beberapa perisian keselamatan di PC anda yang menghalang akses ke internet. Avast dan suite antivirus lain pada masa lalu mempunyai masalah di mana kemas kini yang salah menyekat beberapa laman web, atau bahkan seluruh internet, tanpa alasan yang baik.

Matikan aplikasi antivirus pihak ketiga yang mungkin anda pasang dan lihat apakah sambungan anda kembali. Sekiranya berlaku, anda mungkin perlu mengubah tetapan di aplikasi antivirus atau mempertimbangkan untuk menggunakan penyelesaian alternatif.

Walaupun kita membahas topik keselamatan, perlu dilakukan imbasan perisian hasad dengan aplikasi seperti Malwarebytes . Program yang berniat jahat boleh mematikan sambungan internet anda.

9. Kemas kini Pemacu Tanpa Wayar Anda

Langkah ini tidak diperlukan jika masalah sambungan anda mempengaruhi banyak peranti.

Biasanya, anda tidak perlu mengemas kini pemacu komputer anda, kerana sering menyebabkan lebih banyak masalah daripada yang diperlukan. Tetapi kerana anda masih menghadapi masalah sambungan rangkaian ini, anda harus memeriksa kemas kini pemandu untuk cip wayarles komputer anda.

Sekiranya anda mempunyai aplikasi kemas kini pengeluar (seperti Pembantu Sokongan HP atau Pembaruan Sistem Lenovo) yang dipasang di PC anda, buka dan periksa kemas kini pemandu tanpa wayar. Jika tidak, ikut panduan kami untuk mengemas kini pemacu Windows anda secara manual.

10. Tetapkan semula Rangkaian Anda

Pada ketika ini, jika anda telah melalui semua langkah ini dan masih mempunyai masalah 'tidak ada akses internet tetapi terhubung', tidak banyak yang dapat anda lakukan selain menetapkan semula tetapan rangkaian anda.

Sekiranya PC Windows 10 anda adalah satu-satunya peranti yang tidak dapat anda sambungkan, anda boleh menetapkan semula konfigurasi rangkaiannya dengan melawat Tetapan> Rangkaian & Internet> Status . Klik Tetapan semula rangkaian teks di bahagian bawah skrin, kemudian Tetapkan semula sekarang .

Ini akan menghapus semua penyesuai rangkaian dan menetapkan semua tetapan rangkaian anda kembali ke lalai. Anda harus mengatur semuanya lagi, termasuk perisian VPN, tetapi mungkin ini adalah penyelesaian yang anda perlukan.

Sayangnya tidak ada yang setara dengan ini di Windows 7, tetapi anda boleh mensimulasikan sebahagian daripada tetapan semula. Klik kanan pada ikon rangkaian di System Tray anda, pilih Buka Rangkaian dan Pusat Perkongsian , dan klik Tukar tetapan penyesuai .

Kemudian klik kanan penyesuai yang anda gunakan dan pilih Lumpuhkan . Nyalakan semula dan aktifkan semula untuk melihat apakah itu membetulkan sesuatu.

Apabila anda tidak dapat online dengan sebarang peranti, pertaruhan terbaik anda adalah menetapkan semula penghala anda (dan modem, jika diperlukan). Cari lubang kecil di bahagian belakang atau bawah penghala anda dan tahan selama beberapa saat untuk menetapkan semula ke lalai kilang. Sekiranya tidak ada butang reset, anda perlu log masuk ke penghala anda dan jalankan semula kilang dari sana.

Baca lebih lanjut: Masalah Internet? Cara Menetapkan Semula Penghala Anda

Dengan semuanya diset semula, anda boleh menjalankan persediaan awal dan menggunakan lalai kilang untuk melihat apakah anda dapat kembali dalam talian. Sekiranya anda masih tidak mempunyai sambungan internet selepas ini, kemungkinan peralatan anda rosak dan perlu mendapatkan penggantinya.

Jangan Takut 'Bersambung tetapi Tidak Ada Internet' Lagi

Mudah-mudahan, anda tidak perlu menetapkan semula kilang untuk menyelesaikan masalah sambungan anda. Salah satu langkah awal harus mengatasinya, tetapi tidak ada formula sempurna untuk masalah rangkaian. Sekiranya anda mengikuti semua langkah, anda telah mengesahkan bahawa peranti anda disiapkan dengan betul dan anda tidak mempunyai apa-apa yang menghalang sambungan.

Anda boleh mendapatkan penyelesaian masalah yang lebih komprehensif jika anda mahu. Namun, mungkin ada baiknya menghubungi rakan yang memahami rangkaian untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Berkongsi Berkongsi Tweet E-mel Ada Masalah Wi-Fi Windows 10? Inilah Cara Memperbaikinya

Wi-Fi Windows 10 tidak berfungsi? Teruskan membaca untuk mengetahui cara menyelesaikan beberapa masalah Wi-Fi yang paling biasa di Windows 10.

Baca Seterusnya Topik-topik yang berkaitan
  • Tingkap
  • Alamat IP
  • Jaringan komputer
  • Pemandu
  • Penghala
  • Penyelesaian masalah
  • Petua Windows
  • Masalah Rangkaian
  • Petua Rangkaian
Mengenai Pengarang Ben Stegner(1735 Artikel Diterbitkan)

Ben adalah Timbalan Editor dan Pengurus Onboarding di MakeUseOf. Dia meninggalkan pekerjaan IT untuk menulis sepenuh masa pada tahun 2016 dan tidak pernah melihat ke belakang. Dia telah merangkumi tutorial teknologi, cadangan permainan video, dan lebih banyak lagi sebagai penulis profesional selama lebih dari tujuh tahun.

Lagi Dari Ben Stegner

Langgan buletin kami

Sertailah buletin kami untuk mendapatkan petua, ulasan, ebook percuma, dan tawaran eksklusif!

Klik di sini untuk melanggan