Home-theater-designers
Tertanya-tanya mengapa anda tidak dapat memasang aplikasi pada Windows 10? Ini mengecewakan apabila pemasang perisian tidak akan berjalan, membuang kod ralat, atau nampaknya berfungsi dengan baik tetapi kemudian gagal.
Berikut adalah pembaikan yang perlu dicuba apabila perisian tidak akan dipasang di Windows.
1. Nyalakan semula Komputer Anda
Ini adalah langkah penyelesaian masalah yang biasa, tetapi penting untuk alasan. Sebab perisian tidak dipasang pada komputer anda mungkin disebabkan oleh kesalahan sementara. Sebelum anda melakukan pembetulan yang lebih fokus, anda harus menghidupkan semula untuk kembali ke keadaan bersih.
Sekiranya anda masih tidak dapat memasang perisian selepas reboot, teruskan menyelesaikan masalah dengan langkah seterusnya.
2. Periksa Tetapan Pemasang Aplikasi di Windows
Windows 10 membolehkan anda memasang aplikasi desktop dan aplikasi tradisional dari Kedai Microsoft. Tetapan tertentu akan mengehadkan anda untuk memasang aplikasi Store sahaja, jadi anda harus memeriksanya terlebih dahulu.
Untuk melakukan ini, pergi ke Tetapan> Aplikasi> Aplikasi & ciri . Di bahagian atas, anda akan melihat a Pilih tempat untuk mendapatkan aplikasi bahagian. Sekiranya dropdown ditetapkan ke Kedai Microsoft sahaja (disyorkan) maka anda tidak akan dapat memasang aplikasi dari tempat lain. Ini menghalang anda daripada memasang perisian desktop Windows tradisional.
Tukar ini menjadi Di mana sahaja (atau Di mana sahaja, tetapi beritahu saya jika ada aplikasi yang setanding di Microsoft Store jika anda mahu) dan Windows tidak akan menghalang anda daripada memasang perisian lagi.
Sekiranya anda menggunakan Windows 10 versi lama, anda juga harus menyemak tetapan yang serupa di Tetapan> Kemas kini & Keselamatan> Untuk pembangun . Di sini, di bawah Gunakan ciri pembangun , pastikan bahawa anda mempunyai Aplikasi sideload terpilih. Memetik Aplikasi Kedai Microsoft dapat mengelakkan anda memasang perisian biasa.
Pada versi Windows 10 moden, anda tidak akan melihat tiga pilihan ini. Sebaliknya, anda akan melihat satu Mod Pembangun gelangsar. Ini tidak diperlukan untuk memasang aplikasi pada Windows 10, jadi anda boleh membiarkannya dilumpuhkan. Tidak menyakitkan untuk mengaktifkannya semasa anda menyelesaikan masalah, tetapi anda boleh mematikannya setelah semuanya berfungsi.
Akhirnya, jika anda menggunakan Mod Windows 10 S, anda hanya boleh memasang aplikasi dari Kedai Microsoft. Syukurlah, mudah untuk keluar dari Mod S di Windows 10 tanpa sebarang bayaran.
3. Kosongkan Ruang Cakera pada PC anda
Sekiranya ruang cakera anda sangat rendah, anda mungkin tidak dapat memasang perisian baru. Walaupun ini jarang menjadi masalah untuk aplikasi kecil, memasang alat tugas berat, seperti produk Microsoft Office atau Adobe, memerlukan beberapa gigabait.
Ikut kami panduan untuk mengosongkan ruang di Windows 10 , kemudian cuba pasang semula perisian.
4. Jalankan Pemasang sebagai Pentadbir
Terima kasih kepada Kawalan Akaun Pengguna (UAC) di Windows , akaun anda hanya menggunakan hak pentadbirnya apabila perlu. Oleh kerana kebanyakan perisian memerlukan hak pentadbir untuk dipasang, biasanya anda akan melihat permintaan UAC ketika anda cuba memasang aplikasi baru.
Sekiranya anda hanya memasang aplikasi untuk akaun semasa anda, mungkin tidak memerlukan kebenaran pentadbir. Tetapi memasang perisian yang berlaku untuk semua pengguna akan memerlukan persetujuan pentadbir. Pastikan anda tidak mematikan UAC, atau permintaan untuk memberi izin pentadbir mungkin gagal muncul.
Kadang-kadang, menyetujui permintaan UAC tidak akan berfungsi dengan betul. Anda mungkin melihat ralat yang tidak dapat ditulis oleh pemasang ke folder tertentu, atau mungkin sama sekali enggan dijalankan. Dalam kes ini, anda harus menjalankan pemasang sebagai pentadbir secara manual.
Untuk melakukan ini, tutup dialog pemasang jika terbuka, kemudian klik kanan pada fail pemasang dan pilih Menjalankan sebagai pentadbir . Setelah memberikan hak pentadbir, cubalah pemasang sekali lagi dan lihat apakah ia berjaya.
Sekiranya anda tidak mempunyai hak pentadbir pada mesin semasa anda, tanyakan kepada seseorang yang mengurus komputer atau periksa kami panduan untuk mendapatkan hak pentadbir di komputer anda untuk lebih banyak pertolongan.
5. Periksa Keserasian 64-Bit Aplikasi
Banyak perisian menawarkan rasa 32-bit dan 64-bit. Perisian 64-bit hanya serasi dengan versi Windows 64-bit. Walau bagaimanapun, aplikasi 32-bit akan dijalankan pada Windows 32-bit dan Windows 64-bit, kerana Windows 64-bit serasi ke belakang.
Selalunya, perisian akan memilih versi yang tepat untuk dipasang pada sistem anda secara automatik, atau hanya akan dipasang sebagai 32-bit jika itu satu-satunya pilihan yang ada. Sekiranya anda mempunyai komputer moden, ia mungkin 64-bit, yang bermaksud ini tidak menjadi masalah. Tetapi jika anda tidak pasti, anda seharusnya ketahui sama ada anda mempunyai Windows 64-bit .
cara menggunakan komputer riba sebagai monitor
Setelah anda mengetahui versi Windows yang anda miliki, perhatikan halaman muat turun perisian dan pastikan untuk memuat turun versi yang sesuai dengan sistem anda. x86 merujuk kepada 32-bit, sementara x64 bermaksud 64-bit. Jangan muat turun perisian 64-bit pada sistem 32-bit, kerana ia tidak akan berjalan.
6. Jalankan Penyelesai Masalah Program
Windows 10 merangkumi beberapa alat penyelesaian masalah bawaan yang cuba mengesan dan menyelesaikan masalah biasa. Mereka tidak selalu berfungsi dengan baik, tetapi mereka patut dicuba apabila Windows tidak akan memasang program untuk beberapa sebab.
Untuk mengakses pemecah masalah yang berkaitan dengan pemasangan program, pergi ke Tetapan> Kemas kini & Keselamatan> Selesaikan masalah dan klik Penyelesai masalah tambahan . Di sini, jalankan Penyelesai Masalah Keserasian Program dan lihat apakah ia menyelesaikan masalah.
Anda juga boleh menjalankan Aplikasi Gedung Windows alat jika anda menghadapi masalah memasang aplikasi Store.
Sekiranya ini tidak berjaya, anda harus mencuba Program Pasang dan Nyahpasang penyelesai masalah , tersedia untuk memuat turun secara berasingan dari Microsoft.
7. Nyahpasang Versi Perisian Terdahulu
Selalunya, memasang kemas kini aplikasi (walaupun versi utama baru) berjalan lancar. Tetapi kadang-kadang, memasang versi lama program boleh menyebabkan masalah semasa anda cuba memasang pelepasan terbaru.
Sekiranya anda masih tidak dapat memasang perisian dengan betul pada Windows, pergi ke Tetapan> Aplikasi> Aplikasi & ciri dan nyahpasang versi perisian semasa. Ini tidak boleh menghapus data yang anda simpan dalam aplikasi, tetapi anda mungkin ingin membuat cadangan tetapan atau maklumat penting lain terlebih dahulu, sekiranya berlaku.
Dalam beberapa kes, anda perlu menyahpasang komponen lain untuk menghapus sepenuhnya program. Contohnya, Arahan Apple mengenai cara menyahpasang iTunes sepenuhnya dari Windows akan membimbing anda membuang Bonjour dan perisian lain.
Sebaiknya reboot setelah menyahpasang, kemudian pastikan perisian yang dimaksud benar-benar hilang, sebelum memasang semula.
8. Kaji Tetapan Antivirus Anda
Kadang kala, perisian antivirus atau anti-malware anda dapat menghalang pemasangan perisian pada Windows. Ini boleh membantu atau sakit, bergantung pada keadaan.
Dalam satu kes, anda mungkin cuba memasang program yang sebenarnya malware. Apabila antivirus anda mengesan ini, semoga ia menghalang anda daripada memasang aplikasi tersebut. Tetapi jika anda telah mematikan pemberitahuan dari antivirus, anda mungkin tidak melihat amaran ini. Cuba buka suite keselamatan anda dan periksa amaran terkini untuk mengetahui apakah ini berlaku.
Sekiranya anda mengesyaki bahawa program yang ingin anda pasang mengandungi perisian hasad, anda semestinya imbasnya dengan pengimbas virus dalam talian . Elakkan memasang apa sahaja yang sudah dijangkiti. Sekiranya alat yang pernah anda percayai, kemungkinan aplikasinya telah dirampas, atau anda memuat turun salinan yang tidak baik dari laman web yang teduh.
Walau bagaimanapun, antivirus anda juga boleh menjadi terlalu bersemangat. Ini mungkin menghalang program yang sah daripada mengakses folder yang diperlukan ketika mereka cuba memasangnya (Malwarebytes Premium telah diketahui melakukan ini). Sekiranya ini berlaku, anda perlu mematikan antivirus anda buat sementara waktu sehingga pemasangan selesai.
Cara melakukannya bergantung pada antivirus yang anda pasang — lihat cara mematikan Microsoft Defender jika anda menggunakan penyelesaian terbina dalam. Sebilangan besar mempunyai pilihan untuk menangguhkan perlindungan buat sementara waktu selama beberapa minit sehingga anda dapat memasang jika perlu. Pastikan anda mempercayai perisian sebelum melakukan ini!
9. Pastikan Program Sesuai dengan Versi Windows Anda
Beberapa program tidak sesuai dengan versi Windows moden. Aplikasi yang dibuat untuk Windows 7 yang ditinggalkan bertahun-tahun yang lalu, misalnya, mungkin tidak pernah dikemas kini untuk berfungsi pada Windows 10. Apabila ini berlaku, Windows mempunyai beberapa alat keserasian untuk membantu anda menjalankan aplikasi seperti itu, tetapi mereka masih mungkin tidak berfungsi dengan baik sesudah itu.
Pertama, anda harus memeriksa laman web penyedia aplikasi untuk melihat perisian menyokong versi Windows anda. Selalunya, anda akan melihat maklumat ini di halaman muat turun atau sokongan. Walaupun tidak serasi, anda boleh memuat turun fail pemasang dan cuba memasangnya, tetapi mengetahui platform yang disokong secara rasmi berguna.
Sekiranya aplikasi dipasang dengan betul, lakukan langkah-langkah berikut pada fail yang boleh dilaksanakan aplikasi setelah dipasang. Anda boleh mendapatkannya dengan mencari aplikasi di menu Mula, kemudian klik kanan padanya dan pilih Buka lokasi fail untuk melompat ke dalam tetingkap Penjelajah Fail. Sekiranya pemasang tidak dapat dijalankan, cuba prosedur yang sama ini pada pemasangan yang boleh dilaksanakan.
Klik kanan pada fail yang boleh dilaksanakan dan pilih Hartanah . Di tetingkap yang dihasilkan, pindah ke Keserasian tab. Di sini, anda boleh memilih untuk Jalankan program ini dalam mod keserasian untuk dan pilih versi Windows yang lebih awal. Ini patut dicuba jika anda mengetahui aplikasi tersebut berjalan dengan betul pada versi yang lebih lama.
Jika tidak, terdapat lebih banyak pilihan di bawah Tetapan , yang kebanyakannya berkaitan dengan paparan. Perkara ini semestinya tidak diperlukan dalam kebanyakan kes, tetapi anda boleh mencubanya untuk melihat apakah ia memberi perbezaan.
Sekiranya perisian masih tidak berjalan dengan mod keserasian diaktifkan, lihat lebih banyak petua untuk menjadikan perisian lama berfungsi di Windows 10 . Sekiranya tidak, anda perlu menggunakan kaedah lain untuk menggunakan perisian tersebut, seperti membuat mesin maya untuk menjalankan versi Windows yang lebih lama.
Apa yang Perlu Dilakukan Apabila Perisian Windows Tidak Akan Dipasang
Mudah-mudahan, salah satu langkah penyelesaian masalah ini membantu apabila anda tidak dapat memasang perisian pada Windows. Selalunya, ini berkaitan dengan masalah keserasian Windows atau alat keselamatan yang mengganggu proses pemasangan.
Walaupun kami memfokuskan pada perisian desktop tradisional di sini, ada kemungkinan perisian dari Kedai Microsoft juga tidak akan dipasang.
Berkongsi Berkongsi Tweet E-mel 8 Masalah Kedai dan Aplikasi Microsoft yang biasa di Windows 10 (Dengan Pembetulan)Mengalami masalah dengan Microsoft Store atau aplikasinya yang tidak dimuat turun? Ikuti langkah penyelesaian masalah ini untuk menyelesaikan masalah.
Baca Seterusnya Topik-topik yang berkaitan- Tingkap
- Kesalahan Windows
- Aplikasi Windows
Ben adalah Timbalan Editor dan Pengurus Onboarding di MakeUseOf. Dia meninggalkan pekerjaan IT untuk menulis sepenuh masa pada tahun 2016 dan tidak pernah melihat ke belakang. Dia telah merangkumi tutorial teknologi, cadangan permainan video, dan lebih banyak lagi sebagai penulis profesional selama lebih dari tujuh tahun.
Lagi Dari Ben StegnerLanggan buletin kami
Sertailah buletin kami untuk mendapatkan petua, ulasan, ebook percuma, dan tawaran eksklusif!
Klik di sini untuk melanggan