Home-theater-designers
Dengan ratusan juta pengguna, yang kebanyakannya adalah pelanggan berbayar, Spotify adalah raja perkhidmatan streaming muzik yang tidak dapat dipertikaikan. Pesaing terdekatnya ialah Apple Music, yang sedang berkembang, tetapi masih jauh di belakang.
Namun, menjadi pemimpin pasar tidak bermaksud Spotify dikecualikan dari masalah. Memandangkan jumlah pengguna yang besar, jumlah peranti yang disokongnya, dan ukuran katalog muziknya, tidak mengejutkan bahawa masalah boleh berlaku.
Sebilangan gangguan Spotify berlaku lebih kerap daripada yang lain. Dalam artikel ini, anda akan menemui beberapa masalah Spotify yang paling biasa, serta maklumat mengenai cara memperbaikinya.
1. Spotify Tidak Dapat Dimulakan: Kod Ralat 17
Masalah khusus Windows ini telah melanda pengguna selama beberapa tahun, namun ia masih kerap muncul.
Masalahnya berlaku semasa anda cuba melancarkan Spotify. Segala-galanya akan kelihatan berjalan lancar, tetapi ketika pelanggan akan terbuka, anda akan mendapat pop-up di skrin dan programnya akan rosak.
Penyelesaiannya adalah dengan:
- Muat turun pemasang Spotify dan simpan di desktop anda.
- Klik kanan pada pemasang dan pilih Hartanah .
- Buka tab Keserasian, tandakan kotak dengan Jalankan program ini dalam mod keserasian untuk , dan pilih Windows XP (Pek Perkhidmatan 3) .
- Klik Memohon dan jalankan pemasang.
Sekiranya tidak berjaya, ini mungkin masalah anti-virus atau firewall. Matikan mana-mana penyedia (atau lebih baik, senaraikan senarai putih Spotify), kemudian cuba lagi.
Sekiranya tidak berjaya, boot ke Safe Mode dan ulangi langkah di atas.
2. Tidak Dapat Menambah Fail Tempatan ke Senarai Main Spotify
Satu ciri menarik yang ditawarkan Spotify adalah kemampuan untuk tambahkan muzik anda yang disimpan secara tempatan ke dalam klien desktop . Ia membolehkan anda menggabungkan trek Spotify dengan trek anda sendiri di senarai main anda.
Spotify baru-baru ini mengubah cara klien desktop Windows dan Mac mengendalikan muzik tempatan. Sebelum ini, anda dapat menyeret dan melepaskan fail yang anda inginkan ke dalam senarai main, tetapi sekarang agak lebih rumit — perubahan dalam proses tersebut menyebabkan beberapa pengguna secara keliru percaya bahawa perkhidmatan tersebut telah rosak.
Untuk menambah fail, pergi ke Edit (Windows) atau Spotify (Mac)> Pilihan> Fail Tempatan . Anda boleh meminta Spotify untuk mencari fail iTunes atau Perpustakaan Muzik anda, atau mengarahkannya ke arah muzik yang disimpan.
3. Tidak Boleh Memuat turun Lagu untuk Main balik Luar Talian
Spotify membolehkan anda memuat turun lagu untuk dimainkan semula di luar talian. Ini adalah ciri yang hebat untuk gimnasium, kereta anda, atau bila-bila masa Wi-Fi tidak tersedia kerana ini bermakna anda tidak akan makan melalui elaun data anda.
Walau bagaimanapun, terdapat sekatan yang sedikit diketahui. Setiap peranti hanya dapat menyegerakkan maksimum 10.000 lagu untuk mendengar di luar talian. Sekiranya anda mencapai had itu, anda tidak akan dapat memuat turun lagi trek sehingga anda menghapus sebahagian muzik luar talian yang ada.
Menukar senarai main Muat turun pilihan di Lebih banyak lagi menu perlahan-lahan akan memadamkan kandungannya. Atau, untuk resolusi yang lebih cepat, anda harus memadamkan cache (kami akan membahas cara melakukannya lebih jauh di bawah artikel).
4. Campuran Harian Hilang
Spotify menawarkan sehingga enam senarai main Mix Harian. Ini menggabungkan trek di perpustakaan muzik anda dengan sebilangan lagu lain yang serupa yang difikirkan sesuai dengan algoritma Spotify, dan bertema genre tertentu.
Mereka mesti muncul di Dibuat untuk kamu bahagian dari Perpustakaan Anda . Namun, sebilangan pengguna mengadu bahawa mereka tidak muncul. Sekiranya anda tidak dapat melihatnya, nasihat rasmi Spotify adalah log keluar dan masuk semula. Sekiranya masih tidak berfungsi, Spotify menyarankan untuk menghapus aplikasi dan memasangnya semula.
cara mencerminkan gambar di android
5. Akaun Spotify Anda Telah Diretas
Walaupun ini bukan masalah teknikal, ini adalah masalah yang sangat biasa. Pengguna Spotify sering mengadu akaun mereka diretas; penjenayah siber telah menghantar maklumat pengguna di Pastebin lebih dari satu kali, dengan kejadian paling terkenal berlaku pada bulan April 2016.
Bagaimana Anda Boleh Mengetahui Sekiranya Anda Diretas?
Terdapat beberapa tanda yang jelas. Adakah anda melihat lagu yang disenaraikan dalam sejarah permainan anda yang tidak anda kenali? Adakah anda tiba-tiba mendapat banyak muzik hip-hop atau pop Jepun di senarai main Discover Weekly anda, walaupun tidak pernah mendengar genre itu? Adakah anda dikeluarkan dari aplikasi di tengah bermain trek?
Sekiranya anda menjawab 'Ya' untuk salah satu daripada pertanyaan ini, ada kemungkinan besar akaun anda telah disusupi.
Apakah yang patut awak buat?
Sekiranya anda bernasib baik, e-mel dan kata laluan anda tidak akan diubah. Log masuk ke akaun anda di laman web Spotify, kemudian pergi ke Gambaran Keseluruhan Akaun> Log Keluar Ke Mana-mana . Sekiranya berjaya, ubah kata laluan anda dengan segera. Sekiranya akaun anda dihubungkan ke Facebook, ubah kata laluan Facebook anda juga.
Malangnya, jika anda kehilangan akses ke akaun anda, anda perlu menghubungi Spotify secara langsung. Anda boleh menggunakan borang dalam talian , @SpotifyCares Akaun Twitter, atau Halaman Facebook Spotify .
Untuk masa depan, periksa petua kami tentang cara menjaga Spotify selamat.
6. Spotify Tidak Bekerja pada Android
Sekiranya anda mempunyai masalah Spotify pada peranti Android anda yang tidak dapat ditiru di tempat lain, ia hampir selalu dapat diperbaiki dengan mengikuti beberapa langkah mudah.
Sebelum menggunakan panduan penyelesaian masalah ini, pertama, cuba log keluar dari aplikasi dan log masuk semula, kerana ia akan menyelesaikan masalah yang lebih kecil. Sekiranya anda mengalami skrin kosong semasa anda memulakan aplikasi, masalah main balik, melangkau trek, masalah penyegerakan luar talian, atau lagu yang tidak tersedia, teruskan membaca.
Kosongkan Cache dan Lakukan Pemasangan Bersih
[lajur galeri = '2' ukuran = 'penuh' id = '1197926,1197927']
Cache adalah tempat Spotify menyimpan data sehingga dapat beroperasi lebih cepat dan lebih efisien pada masa akan datang. Kadang kala, data dalam cache akan menjadi rosak dan anda akan mengalami masalah penggunaan.
Syukurlah, Android memudahkan untuk membersihkan cache anda , dengan itu membolehkan aplikasi membina semula sekumpulan data baru yang tidak rosak. Hanya menuju ke Tetapan> Aplikasi dan Pemberitahuan> Spotify> Penyimpanan dan Cache dan ketuk Kosongkan cache . Anda juga harus mengetuk Kosongkan Data .
Seterusnya, gunakan pengurus fail Android untuk memastikan empat fail berikut tidak lagi ada:
- / ditiru/0/Android/data/com.spotify.music
- /ext_sd/Android/data/com.spotify.music
- /sdcard1/Android/data/com.spotify.music
- /data/media/0/Android/data/com.spotify.music
Sekiranya masih kelihatan, hapus secara manual.
Akhirnya, nyahpasang aplikasi Spotify dan pasang semula melalui Google Play Store.
Padam Aplikasi Pembersih, Pengurus Proses, dan Pengurus Bateri
Beberapa aplikasi pembersihan mengandungi ciri pembunuh proses yang dapat mempengaruhi Spotify. Begitu juga, pengurus proses dan pengurus bateri boleh mengganggu pelbagai proses berjalan yang digunakan Spotify. Mereka boleh menjadi sangat agresif ketika layar mati atau aplikasi berjalan di latar belakang untuk waktu yang lama.
Sekiranya anda benar-benar memerlukan / ingin menyimpan aplikasi ini, cuba tambahkan Spotify ke senarai putih aplikasi.
7. Penyelesaian Masalah Spotify pada iPhone dan iPad
IDevices Apple tidak menawarkan butang cache yang jelas kepada pengguna. Sebaliknya, bergantung kepada aplikasi masing-masing untuk menawarkan cara untuk membersihkan cache mereka.
Sekiranya anda mempunyai peranti iOS, anda perlu membuka Spotify dan menuju ke Laman Utama> Tetapan> Storan> Padam Cache .
8. Anda Memadamkan Senarai Main Spotify secara Tidak sengaja
Selanjutnya adalah masalah yang sangat biasa dan sepenuhnya dibuat oleh pengguna sendiri: senarai main yang dipadam secara tidak sengaja.
Senarai main adalah karya seni — anda boleh menghabiskan hari, minggu, bulan, atau bahkan bertahun-tahun untuk membuat senarai main yang sempurna untuk aktiviti atau acara. Anda tidak mahu membuangnya secara tidak sengaja melalui paip yang tidak betul.
cara membuang tetingkap homegroup 10
Sekiranya anda memadam senarai main kegemaran anda, jangan putus asa; anda boleh memulihkannya dengan mudah. Log masuk ke akaun anda di laman web Spotify, kemudian pergi ke Pulihkan Senarai Main> Pulihkan .
9. Spotify Music Stutters Semasa Main semula
Kadang-kadang, anda akan mendengarkan lagu di Spotify dan akan terdengar keras, seolah-olah lagu itu belum disangga sepenuhnya. Apabila ini berlaku, muzik tidak dapat didengar.
Biasanya, masalahnya dapat diperbaiki dengan menghidupkan pecutan perkakasan. Buka aplikasi Spotify dan pergi ke Lagi> Paparan> Pecutan Perkakasan . Perlu diingat bahawa jika komputer anda sudah lama dan sukar untuk berkuasa, ini mungkin menjadikan aplikasi menjadi perlahan.
10. Tiada Suara Semasa Main Semula
Penyebab yang paling biasa untuk kekurangan suara semasa mainkan Spotify di desktop adalah peranti yang diredam atau garis yang salah dikonfigurasi. Untuk memeriksa Windows, klik kanan pada ikon kelantangan pada baki sistem dan pilih Pengadun Isipadu . Pada Mac, tahan Pilihan butang dan klik ikon pembesar suara.
Sekiranya anda menghadapi masalah dengan fon kepala pada Android atau iOS, cuba lepaskan bicu fon kepala dengan udara termampat.
Ketahui Lebih Lanjut Mengenai Menggunakan Spotify
Kami telah membahas banyak masalah Spotify yang paling biasa di sini, tetapi akan selalu ada contoh khusus pengguna yang berada di luar ruang lingkup artikel ini.
Ingat, jika anda masih menghadapi masalah, port panggilan pertama anda harus selalu menjadi saluran sokongan rasmi. Sebagai tambahan kepada pelbagai akaun rasmi Spotify, forum Spotify dan subreddit penyelesaian masalah juga merupakan tempat yang bagus untuk mendapatkan bantuan.
Berkongsi Berkongsi Tweet E-mel 10 Petua dan Trik Senarai Main Spotify Berguna yang Perlu DiketahuiBerikut adalah beberapa petua dan trik untuk membantu menguruskan senarai main Spotify anda, termasuk cara mendua senarai main Spotify dan banyak lagi.
Baca Seterusnya Topik-topik yang berkaitan- Hiburan
- Spotify
- Muzik Streaming
Dan menyertai MakeUseOf pada tahun 2014 dan telah menjadi Pengarah Perkongsian sejak Julai 2020. Hubungi dia untuk bertanya mengenai kandungan tajaan, perjanjian gabungan, promosi, dan bentuk perkongsian lain. Anda juga boleh menjumpainya menjelajah lantai pameran di CES di Las Vegas setiap tahun, bertanya khabar jika anda pergi. Sebelum kerjaya menulis, beliau adalah seorang Perunding Kewangan.
Lagi Dari Harga DanLanggan buletin kami
Sertailah buletin kami untuk mendapatkan petua, ulasan, ebook percuma, dan tawaran eksklusif!
Klik di sini untuk melanggan