Cara Meminta Bayaran Balik untuk Permainan Digital pada Xbox Series X|S

Cara Meminta Bayaran Balik untuk Permainan Digital pada Xbox Series X|S
Pembaca seperti anda membantu menyokong MUO. Apabila anda membuat pembelian menggunakan pautan di tapak kami, kami mungkin mendapat komisen ahli gabungan. Baca Lagi.

Terdapat banyak permainan yang luar biasa di Xbox Series X|S, tetapi untuk setiap pukulan, pasti ada beberapa yang terlepas. Jadi apa yang berlaku jika anda secara tidak sengaja memesan pakej permainan yang salah atau anda tidak berpuas hati dengan pembelian anda? Jika itu berlaku dengan produk fizikal, anda biasanya akan membawanya kembali ke kedai dan mendapatkan kembali wang anda jika anda layak.





Video MUO pada hari itu SCROLL UNTUK MENERUSKAN KANDUNGAN

Syukurlah, anda boleh melakukan ini dengan pembelian digital anda pada Xbox Series X|S juga. Jika anda ingin meminta bayaran balik tetapi anda tidak pasti di mana atau bagaimana, kami akan membimbing anda melalui proses di bawah.





Adakah saya Layak untuk Bayaran Balik pada Xbox Series X|S?

Jika anda seorang peminat permainan, anda akan mengetahui betapa mahalnya dan mungkin sentiasa mencari cara untuk menjimatkan wang dengan Xbox Series X|S anda . Dan membayar balik pembelian yang anda tidak berpuas hati pastinya salah satu daripadanya.





  pengawal permainan Xbox pada latar belakang kecerunan

Walaupun mungkin untuk mengembalikan permainan atau produk digital pada Xbox Series X|S, terdapat beberapa pengehadan. Dua faktor utama yang boleh menjejaskan kejayaan permintaan bayaran balik anda adalah seperti berikut:

1. Anda mesti meminta bayaran balik anda dalam masa 14 hari dari tarikh pembelian.



kunci windows 10 tidak berfungsi

2. Anda tidak boleh bermain permainan yang dipersoalkan untuk masa yang lama.

Takrifan tentang apa sebenarnya 'jumlah masa yang ketara' tidak dijelaskan laman web Microsoft , tetapi ia mungkin bergantung pada permainan. Sebagai contoh, jika anda memulangkan permainan selama lima jam dan anda telah bermain selama dua jam, itu hampir 50% daripada permainan yang anda alami. Tetapi jika permainan yang dimaksudkan adalah selama 50 jam dan anda telah bermain selama dua jam, anda hanya mengalami sebahagian kecil daripadanya.





Cara Meminta Bayaran Balik untuk Permainan Digital pada Xbox Series X|S

Meminta bayaran balik untuk permainan digital pada Xbox Series X|S anda amat mudah dan hampir sama dengannya membayar balik pembelian pada PS4 atau PS5 . Walau bagaimanapun, anda tidak boleh berbuat demikian dari keselesaan konsol anda. Anda perlu pergi ke laman web Microsoft untuk memulakan

  1. Menuju ke support.xbox.com atau klik sahaja pautan untuk dibawa terus ke sana.
  2. Anda kemudiannya perlu log masuk ke akaun Microsoft yang anda gunakan untuk membeli permainan berkenaan. Anda boleh log masuk dengan menekan Log masuk di bahagian bawah halaman atau di sudut kanan atas.
  3. Setelah anda log masuk, tatal ke bawah ke Minta ketersediaan bahagian. Jika terdapat permainan yang sah di sana, klik kotak di sebelah tajuk dan tekan Minta bayaran balik untuk mengemukakan borang permintaan.   Minta Halaman Borang Bayaran Balik Microsoft
  4. Mula mengisi borang anda, bermula dengan Sebab permintaan . Pilihan yang ada ialah:
  • Pembelian tidak sengaja .
  • Ralat pengebilan .
  • Kandungan yang dibeli tidak berfungsi .
  • Saya tidak membuat pembelian .
  • Batalkan prapesanan .

5. Seterusnya ialah Maklumat tambahan kotak. Mengisi kotak ini adalah pilihan, tetapi ia adalah tempat yang baik untuk meletakkan sebarang nota, seperti jika permainan yang anda beli mempunyai sebarang pepijat.





  Semak Butiran Meminta Borang Bayaran Balik Halaman Microsoft

6. Masukkan alamat e-mel akaun Microsoft yang anda gunakan untuk membuat pembelian.

7. Tekan Seterusnya .

8. Semak borang anda untuk memastikan semua butiran adalah tepat. Setelah anda berpuas hati, tekan Hantar .

  Halaman sejarah pesanan akaun Microsoft

Permintaan bayaran balik anda kemudiannya akan dihantar untuk semakan dan anda sepatutnya mengharapkan jawapan dalam masa 72 jam.

penemuan rangkaian windows 10 tidak berfungsi

Apa yang Berlaku jika Permainan yang Saya Ingin Bayar Balik Tidak Disenaraikan?

Terdapat beberapa sebab mengapa permainan yang ingin anda bayar balik tidak disenaraikan pada halaman pemulangan. Jika anda ingin maklumat lanjut tentang item yang akan atau tidak akan tersedia di sana, klik Mengapa saya tidak melihat pembelian saya dalam senarai? Perlu diingat bahawa langganan dan prapesanan tidak muncul dalam bahagian itu, jadi itu boleh menjadi faktor penyumbang.

Dalam kebanyakan kes, jika permainan yang dipersoalkan tidak dipaparkan pada halaman pemulangan, ia tidak boleh dibayar balik untuk satu sebab atau yang lain. Dalam kes itu, ia mungkin membayar untuk kembali dan menyemak butiran pembelian anda dan pastikan anda layak untuk bayaran balik.

Apa yang Berlaku Setelah Permintaan Bayaran Balik Saya Diterima?

Jika permintaan bayaran balik anda berjaya, anda boleh mengharapkan untuk melihat e-mel daripada Microsoft yang mengesahkan ini dan anda akan dapat melihat bayaran balik anda diproses dalam akaun Microsoft anda. Anda juga akan mempunyai akses anda kepada permainan itu dibatalkan, jadi ia tidak boleh dimainkan lagi.

Untuk menyemak akaun Microsoft anda dan melihat sama ada bayaran balik anda sedang diproses, kembali ke tapak web Microsoft dan klik anda ikon pengguna di sudut kanan atas. Pilih Akaun Microsoft saya , dan pergi ke anda Sejarah pesanan . Jika bayaran balik anda berjaya, anda akan lihat Dipulangkan bersebelahan dengan tajuk permainan.

Pastikan Anda Meminta Bayaran Balik Anda Sebelum Terlambat

Permainan video boleh menjadi sangat mahal, dan tiada siapa yang suka kecewa dengan produk, terutamanya apabila ia mahal. Perkara utama yang perlu diingati semasa meminta bayaran balik untuk permainan digital atau pembelian di Xbox Series X|S ialah menyelesaikannya dengan cepat. 14 hari adalah tingkap yang baik, tetapi masa boleh pergi dengan mudah daripada kita.

Ia juga merupakan idea yang bagus untuk berhenti bermain sebaik sahaja anda menyedari anda telah membeli produk yang salah atau anda tidak berpuas hati dengannya. Takrifan perkara yang dianggap sebagai jumlah permainan yang besar tidak dinyatakan, jadi lebih baik untuk selamat daripada menyesal.