10 Masalah Google Drive yang Umum (Dan Cara Menyelesaikannya)

10 Masalah Google Drive yang Umum (Dan Cara Menyelesaikannya)

Pautan Pantas

Google Drive membolehkan anda berkolaborasi dengan orang lain dengan lancar. Ia juga disatukan dengan banyak perkhidmatan lain, dan fail selalu dapat diakses. Yang terbaik, anda mendapat banyak simpanan secara percuma.





Di sebalik kecemerlangan Google Drive, mungkin terdapat masalah dalam mengakses perkhidmatan tersebut. Anda mungkin tidak dapat membersihkan ruang penyimpanan, berkongsi fail, atau tidak dapat mengakses dokumen. Syukurlah, banyak masalah Google Drive mudah diselesaikan.



Kami akan menawarkan beberapa petua penyelesaian masalah Google Drive yang biasa, kemudian selesaikan beberapa masalah Google Drive tertentu.





Langkah Penyelesaian Masalah Google Drive Umum

Ini adalah beberapa langkah mudah yang harus anda cuba terlebih dahulu. Mereka dapat membantu mendiagnosis dan menyelesaikan pelbagai masalah dengan Google Drive.

1. Periksa Status Dalam Talian Google Drive

Lawati Papan pemuka status aplikasi Google . Ini menyenaraikan semua perkhidmatan Google dan memberitahu anda jika ada masalah yang diketahui dengannya. Sekiranya anda melihat penunjuk 'gangguan perkhidmatan' atau 'gangguan perkhidmatan' pada aplikasi yang ingin anda gunakan, anda boleh mengklik titik berwarna untuk melihat perincian mengenai kapan perkhidmatan tersebut akan kembali dalam talian.



Sekiranya masalah dengan Google Drive sudah berakhir, sayangnya, satu-satunya perkara yang boleh anda lakukan ialah menunggu pemadaman berakhir.

2. Lumpuhkan Antivirus dan Firewall Anda

Antivirus dan firewall menyebabkan masalah dengan menyegerakkan fail, atau kesalahan 'Anda sedang offline, beberapa fungsi mungkin tidak tersedia'. Oleh itu, cubalah mematikan antivirus dan firewall anda buat sementara waktu - ingatlah untuk menghidupkannya semula kemudian.



Pada Windows 10, lumpuhkan Windows Defender dengan langkah-langkah berikut:

  1. Tekan Kekunci Windows + Saya untuk membuka Tetapan.
  2. Pergi ke Kemas kini & Keselamatan> Keselamatan Windows> Buka Keselamatan Windows .
  3. Setelah sampai di sini, klik Firewall & perlindungan rangkaian .
  4. Pilih rangkaian aktif anda dan luncurkan Firewall Microsoft Defender ke Mati .

Berkaitan: Sebab Mengapa Anda Perlu Menggunakan Firewall



3. Mulakan semula Google Drive

Sekiranya anda menggunakan Google Drive melalui penyemak imbas web, log keluar, tutup penyemak imbas web anda, pastikan sambungan internet anda boleh dipercayai, dan kemudian log masuk semula.

Anda juga boleh keluar dari Google Backup and Sync dari desktop anda dengan mengklik Sandaran dan Penyegerakan ikon, mengklik Tetapan ikon (tiga titik), dan kemudian mengklik Berhenti Sandaran dan Segerakkan . Kemudian buka semula aplikasinya.

4. Cara Mendapatkan Kembali Versi Lama Fail Google Drive

Google Drive menyimpan sejarah pengeditan terperinci mengenai semua dan semua perubahan yang dibuat pada dokumen anda oleh mana-mana pengguna yang mempunyai kebenaran mengedit.

Untuk kembali ke simpanan awal fail yang dibuat dalam ekosistem Google (seperti di Google Docs), pergi ke Fail> Sejarah versi> Lihat sejarah versi (atau tekan Ctrl + Alt + Shift + H ).

Sejarah perubahan yang dibuat pada fail akan muncul di sebelah kanan dokumen, dan anda dapat menavigasi semua semakan yang dibuat.

Untuk fail bukan Google yang telah anda muat naik, Klik kanan fail, klik Urus versi , dan anda boleh menyemak imbas dan memuat turun semua versi fail sebelumnya (hingga 30 hari atau 100 versi).

mengapa komputer saya tidak mengenali telefon saya

5. Cara Memulihkan Fail Google Drive yang Hilang

Sekiranya anda satu-satunya yang mempunyai akses ke fail:

Periksa awak punya Folder sampah Google Drive , boleh diakses melalui Sampah pada navigasi sebelah kiri. Sekiranya anda melihat fail yang anda cari, Klik kanan dan pilih Pulihkan . Fail anda kini akan tersedia di lokasi asalnya.

Sekiranya fail anda yang hilang tidak ada di tong sampah anda, kemungkinan nama itu telah diubah, atau telah dipindahkan ke fail lain secara tidak sengaja. Syukurlah, ciri carian Google Drive lebih maju. Cuba cari fail anda menggunakan kata kunci atau tarikh, dan lihat apakah itu di lokasi lain daripada yang anda jangkakan.

Sekiranya terdapat banyak orang yang mengerjakan fail:

Salah satu kecelakaan yang paling biasa dengan Google Drive ialah menghapus fail untuk semua orang jika seseorang menghapus fail yang dikongsi. Terdapat beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan ketika menggunakan Google Drive untuk bekerjasama , tetapi ini adalah salah satu yang paling penting. Sama seperti sistem penyimpanan fail lain, sangat penting anda menyimpan sandaran fail anda di lokasi yang selamat dan berasingan.

Pemilik fail yang dikongsi mungkin dapat mengambilnya dari fail yang dihapuskan. Sebagai alternatif, jika anda mempunyai akaun Google Drive melalui sekolah atau tempat kerja, mungkin ada pentadbir yang dapat melihat semua fail yang dihapus selama 30 hari setelah fail dihapus, dan mungkin dapat membantu anda dalam kes anda.

6. Google Drive Telah Kehabisan Ruang Storan

Kapasiti simpanan Google Drive dikongsi di seluruh perkhidmatan seperti Dokumen Google, Helaian Google dan Gmail, dan Foto Google. Untuk melihat berapa banyak ruang yang anda gunakan di semua perkhidmatan Google tersebut, kunjungi Halaman storan Google One . Sekiranya kehabisan ruang, anda mempunyai beberapa pilihan.

Padamkan Data Dari Google Drive

Yang pertama adalah membersihkan fail yang tidak lagi anda perlukan. Di Google Drive, klik Penyimpanan pada menu sebelah kiri. Ini akan menunjukkan kepada anda semua fail anda, yang boleh anda susun Penyimpanan digunakan .

Untuk memadam sesuatu, klik kanan dan pilih Keluarkan . Ingat juga untuk membuangnya dari tong sampah.

apa itu instagram dan bagaimana ia berfungsi

Anda juga harus memeriksa mana-mana aplikasi pihak ketiga yang menggunakan penyimpanan secara tidak kelihatan. Untuk melakukan ini, klik ikon roda gigi di kanan atas dan klik Tetapan> Urus aplikasi .

Untuk setiap aplikasi, klik Pilihan , dan anda boleh menggunakan Padamkan data aplikasi tersembunyi sekiranya perlu. Anda juga boleh mengklik Putuskan sambungan dari Drive untuk membuang integrasi aplikasi sepenuhnya.

Tingkatkan Storan Google One anda

Google Drive dilengkapi dengan ruang simpanan 15 GB, yang dapat anda habiskan dengan cepat jika anda tidak berhati-hati. Sekiranya anda tidak dapat menjumpai apa-apa untuk dihapus, pertimbangkan untuk membayar untuk meningkatkan kapasiti simpanan anda.

Periksa Halaman storan Google One untuk harga, di mana anda boleh membayar kos bulanan atau tahunan yang berpatutan untuk 100GB, 200GB, atau 2TB data.

7. Tidak dapat Mencetak di Google Drive

Pencetak dan Google Drive kadang-kadang tidak bermain dengan baik, tetapi anda mempunyai beberapa pilihan untuk mencuba dan menyelesaikan masalah anda:

  • Pastikan perisian pencetak anda terkini. Kerana Google Drive sentiasa dikemas kini, perisian ini dapat mengatasi perisian pencetak anda dengan cepat. Ini boleh menyebabkan masalah komunikasi antara kedua perkhidmatan tersebut, dan mengakibatkan kesalahan percetakan.
  • Begitu juga, anda ingin memastikan penyemak imbas web yang anda gunakan juga terkini.
  • Lumpuhkan sebarang pelanjutan penyemak imbas yang mungkin mengganggu kemampuan anda untuk mencetak.
  • Sekiranya anda masih tidak dapat mencetak secara langsung dari Google Drive, mungkin perlu meluangkan masa untuk memuat turun fail anda sebagai PDF dan kemudian mencetaknya dari perisian PDF dan bukannya dari penyemak imbas anda.

8. Tidak Dapat Melihat atau Mengedit Fail Google Drive yang Dikongsi

Masalah ini sering timbul kerana banyaknya pilihan pengguna untuk berkongsi fail Google Drive dengan orang lain. Orang yang menghantar pautan ke fail kepada anda mungkin terlepas satu langkah dalam proses atau memilih pilihan yang salah. Oleh itu, anda mungkin tidak dapat melihat fail sama sekali atau dapat melihat fail tersebut tanpa kemampuan untuk membuat perubahan.

Sekiranya anda tidak mempunyai akses ke fail, Google Drive akan memberi anda butang untuk Minta akses dari pemilik fail, yang akan mendorong mereka untuk mengubah pengaturan perkongsian pada file.

Sekiranya anda pemilik fail dan orang menghadapi masalah mengaksesnya, periksa semula bahawa anda telah menetapkan parameter perkongsian dengan betul menggunakan video di atas.

9. Cara Menggunakan Google Drive Luar Talian

Untuk menggunakan Google Drive di luar talian, anda perlu menggunakan penyemak imbas Google Chrome atau pasang aplikasi Google Drive pada Mac atau PC anda .

Pada Chrome:

Lawati Tetapan Google Drive , dan periksa Buat, buka dan edit fail Dokumen, Helaian, dan Slaid Google terbaru anda di peranti ini semasa di luar talian . Anda perlu memuat turun Pemalam Dokumen Luar Talian Google , yang akan mendorong anda untuk melakukannya.

Anda hanya boleh melakukannya dengan satu akaun per komputer, jadi aktifkan hanya pada akaun yang paling kerap anda gunakan. Juga, untuk membolehkan penyegerakan luar talian, anda perlu mempunyai sambungan internet pada awalnya, jadi ini memerlukan perancangan ke hadapan untuk pertama kalinya.

cara menghapus pemberitahuan di facebook android

Pada komputer anda:

Muat turun Sandaran dan Penyegerakan Google dan ikuti arahan untuk menyediakan akaun anda. Anda perlu disambungkan ke internet pada mulanya supaya fail anda dapat diselaraskan ke komputer anda.

10. Tidak Boleh Memuat naik atau Menyegerakkan Fail

Salah satu kelebihan utama menggunakan Google Drive ialah ia menyegerakkan fail anda ke semua peranti anda. Sekiranya ia pecah, ia adalah masalah besar.

Kami telah mengumpulkan panduan berasingan untuk selesaikan ralat muat naik di Google Drive , jadi periksa.

Lakukan Lebih Banyak Dengan Google Drive

Sekiranya nasihat di sini tidak menyelesaikan masalah anda, kunjungi Halaman bantuan Google Drive untuk maklumat lanjut. Terdapat juga a Komuniti bantuan Google Drive di mana anda boleh meminta sokongan orang lain.

Dengan Google Drive yang aktif dan aktif, inilah masanya untuk mengetahui apa lagi yang boleh anda lakukan dengannya. Terdapat banyak tetapan lalai yang harus anda sesuaikan untuk menjadikan pengalaman lebih baik.

Berkongsi Berkongsi Tweet E-mel 8 Tetapan Google Drive Anda Harus Berubah Sekarang

Anda mungkin tidak memanfaatkan sepenuhnya Google Drive. Ubah lalai ini dan jadilah pengguna yang lebih cekap. Tetapan Google Drive ini dapat menjimatkan masa anda.

Baca Seterusnya Topik-topik yang berkaitan
  • Internet
  • Produktiviti
  • Dokumen Google
  • Google Drive
  • Penyimpanan Awan
  • Helaian Google
Mengenai Pengarang Joe Keeley(652 Artikel Diterbitkan)

Joe dilahirkan dengan papan kekunci di tangannya dan segera mula menulis mengenai teknologi. Dia mempunyai BA (Kepujian) dalam Perniagaan dan kini menjadi penulis bebas sepenuh masa yang senang menjadikan teknologi mudah untuk semua orang.

Lagi Dari Joe Keeley

Langgan buletin kami

Sertailah buletin kami untuk mendapatkan petua, ulasan, ebook percuma, dan tawaran eksklusif!

Klik di sini untuk melanggan