Home-theater-designers
Apabila FaceTime berfungsi, ia sangat mengagumkan. Anda boleh memanggil video rakan dan keluarga anda dengan jelas. Tetapi ketika FaceTime tidak berfungsi pada iPhone, iPad, atau Mac anda, terdapat banyak kemungkinan masalah sehingga sukar untuk mengetahui cara memperbaikinya.
Kami telah mengumpulkan semua kaedah terbaik untuk memperbaiki FaceTime. Mulakan di bahagian atas dengan penyelesaian yang paling mungkin, kemudian jalankan senarai ini agar FaceTime berfungsi semula.
Kami bahkan mempunyai perbaikan khusus ketika Group FaceTime tidak berfungsi, jadi awasi jika itu masalah anda.
1. Mulakan semula iPhone, iPad atau Mac anda
Salah satu petua penyelesaian masalah terbaik untuk sebarang aplikasi adalah menghidupkan semula peranti anda; nasihat ini sama untuk ketika FaceTime tidak berfungsi. Sebaiknya tutup semua aplikasi anda terlebih dahulu untuk memastikan anda tidak kehilangan kemajuan yang belum disimpan dan memastikannya mula segar selepas dimulakan semula.
Sekiranya peranti anda tidak bertindak balas, cari tahu caranya mulakan semula iPhone atau mulakan semula Mac sebaliknya.
2. Ketahui Jika FaceTime Tidak Ada untuk Semua Orang
Perkhidmatan Apple kadang-kadang mengalami masalah teknikal, yang bermaksud FaceTime tidak akan berhubung dengan sesiapa pun. Apabila ini berlaku, tidak ada yang boleh anda lakukan selain menunggu Apple mencari jalan penyelesaian.
Lihat status terkini setiap perkhidmatan Apple di Laman web Status Sistem Apple . Halaman ini juga memberi tahu anda mengenai waktu henti FaceTime yang dijadualkan.
3. Sahkan Jika FaceTime Berfungsi di Negara Anda
Sayangnya, FaceTime tidak tersedia di seluruh dunia - walaupun ia pasti hampir tiba. Ia juga tidak tersedia dengan setiap pembawa sel tunggal.
cara log keluar dari netflix di tv roku
Lihatlah Halaman sokongan pembawa Apple untuk mengetahui sama ada FaceTime sepatutnya berfungsi di negara anda dengan pembawa sel anda. Sekiranya FaceTime tidak tersedia di tempat tinggal anda, anda mungkin dapat melewati batasan ini dengan menggunakan VPN di iPhone anda.
4. Uji Sambungan Internet pada Peranti Anda
Tidak seperti panggilan telefon biasa, FaceTime berhubung dengan orang lain melalui internet. Sekiranya FaceTime tidak berfungsi, muatkan halaman web baru di iPhone, iPad atau Mac anda untuk menguji sambungan internet.
FaceTime berfungsi paling baik melalui Wi-Fi, tetapi anda juga dapat menggunakannya dengan data selular anda pada iPhone atau iPad. Untuk menggunakan FaceTime tanpa Wi-Fi, pergi ke Tetapan> Selular dan hidupkan slaid FaceTime untuk membiarkannya menggunakan data selular.
5. Pastikan Anda Menggunakan Maklumat Perhubungan yang Tepat
Di iPhone anda, anda boleh memeriksa maklumat hubungan FaceTime anda sendiri dengan pergi ke Tetapan> FaceTime> Anda Boleh Dihubungi Oleh FaceTime Pada . Minta orang yang anda panggil untuk melakukan perkara yang sama untuk memastikan anda mempunyai maklumat yang tepat untuk mereka.
Untuk memeriksa butiran ini pada Mac, buka Waktu Wajah aplikasi dan pergi ke FaceTime> Keutamaan dari bar menu. Cari maklumat hubungan anda di tengah-tengah Keutamaan .
6. Sahkan bahawa Peranti Anda Berfungsi Dengan FaceTime Kumpulan
Anda mungkin tidak dapat Sembang FaceTime kumpulan berfungsi jika peranti anda terlalu lama. Ini boleh berlaku walaupun perbualan FaceTime satu-ke-satu tidak apa-apa.
Untuk sembang Kumpulan FaceTime, semua orang memerlukan salah satu peranti berikut, yang menjalankan iOS 12.1.4 atau lebih baru:
- iPhone 6S atau lebih baru
- iPad Pro, iPad Air 2, iPad mini 4, iPad (generasi ke-5) atau lebih baru
- iPod touch (generasi ke-7)
- Mana-mana Mac yang menjalankan macOS Mojave 10.14.3 atau lebih baru
7. Hadkan Orang dalam Sembang FaceTime Kumpulan anda
FaceTime membolehkan anda memulakan sembang kumpulan dengan sehingga 32 orang pada satu masa. Tetapi mempunyai banyak orang menyukarkan untuk mengetahui siapa yang menyebabkan masalah FaceTime. Cuba mulakan sembang satu lawan satu, kemudian tambahkan orang tambahan satu demi satu untuk mengetahui bila masalahnya bermula.
Sekiranya FaceTime sama sekali tidak berhubung dengan sesiapa pun, pasti ada masalah dengan peranti atau sambungan internet anda. Walau bagaimanapun, jika FaceTime tidak bekerja dengan satu orang, masalahnya mungkin akan berakhir.
8. Kemas kini Perisian pada Peranti Anda
FaceTime mungkin menghadapi masalah jika anda tidak menjalankan perisian terbaru di iPhone, iPad, atau Mac anda. Kemas kini peranti anda ke keluaran OS terbaru untuk menyelesaikan masalah ini. Juga, pastikan orang yang anda cuba hubungi mengemas kini peranti mereka juga.
Pada iPhone atau iPad, pergi ke Tetapan> Umum> Kemas kini Perisian .
Pada Mac, pergi ke Keutamaan Sistem> Kemas kini Perisian .
9. Tetapkan Tarikh dan Masa Secara Automatik
Apple mencadangkan agar anda menetapkan tarikh dan waktu secara automatik jika FaceTime tidak berfungsi pada iPhone, iPad, atau Mac anda. Sebilangan besar dari kita tetap melakukannya, tetapi anda harus memastikannya diaktifkan dalam tetapan pada peranti anda.
Pada iPhone atau iPad, pergi ke Tetapan> Umum> Tarikh & Masa dan pastikan Tetapkan secara automatik dihidupkan.
Pada Mac, pergi ke Pilihan Sistem> Tarikh & Masa . Tandakan kotak ke Tetapkan tarikh dan masa secara automatik untuk memilih zon waktu anda.
10. Lumpuhkan sementara FaceTime dalam Tetapan Anda
Anda boleh mematikan dan menghidupkan FaceTime dari tetapan FaceTime pada iPhone, iPad, atau Mac anda. Anda mungkin perlu log masuk ke akaun Apple ID anda apabila menghidupkannya semula.
Pada iPhone atau iPad, pergi ke Tetapan> FaceTime . Gunakan togol di bahagian atas halaman untuk membelok Waktu Wajah matikan, kemudian ketik sekali lagi untuk menghidupkannya semula.
Pada Mac, buka Waktu Wajah aplikasi dan pergi ke FaceTime> Keutamaan dari bar menu. Nyahtanda pilihan untuk Aktifkan akaun ini untuk mematikan FaceTime. Kemudian tandakan kotak untuk menghidupkannya semula.
11. Keluar dari FaceTime, Kemudian Log Masuk Lagi
Sekiranya FaceTime masih tidak berfungsi pada iPhone, iPad atau Mac anda, log keluar sepenuhnya dan kemudian log masuk semula. Pastikan anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan ID Apple yang betul semasa log masuk.
Pada iPhone atau iPad, pergi ke Tetapan> FaceTime . Ketik anda ID Apple dan memilih untuk Keluar dari pop timbul yang muncul. Selepas log keluar, ketik Gunakan ID Apple anda untuk FaceTime dan log masuk menggunakan maklumat Apple ID anda.
Pada Mac, buka Waktu Wajah aplikasi dan pergi ke FaceTime> Keutamaan dari bar menu. Klik Keluar di bahagian atas tetingkap, kemudian sahkan anda mahu Keluar . Setelah log keluar, masukkan maklumat Apple ID anda di tetingkap FaceTime utama untuk log masuk lagi.
12. Uji Kamera dan Mikrofon pada Peranti Anda
Sekiranya orang tidak dapat melihat atau mendengar anda di FaceTime, mungkin ada masalah dengan kamera atau mikrofon pada peranti anda. Kaedah paling mudah untuk menguji ini adalah dengan membuka Kamera aplikasi dan rakam video pendek anda bercakap ke kamera menghadap ke depan. Pada Mac, gunakan Photo Booth aplikasi untuk ini.
Mainkan semula video untuk mengetahui sama ada terdapat masalah dengan audio atau video yang anda rakam. Sekiranya ada, lihat cara menyelesaikan masalah kamera iPhone pertama. Berhubung dengan Sokongan Apple untuk memperbaiki kamera atau mikrofon anda jika petua tersebut tidak berfungsi.
13. Hidupkan Kamera dan Mikrofon anda di FaceTime
Sekiranya orang tidak dapat melihat atau mendengar anda di FaceTime, mungkin kerana anda telah mematikan kamera atau mikrofon anda untuk panggilan FaceTime itu.
Semasa panggilan FaceTime, tunjukkan lebih banyak kawalan dengan mengetuk layar pada iPhone atau iPad, atau mengarahkan mouse ke tetingkap FaceTime pada Mac. Klik Kamera dan Mikrofon ikon untuk menghidupkan dan mematikan kamera atau mikrofon anda semasa panggilan.
adakah saya masih boleh menggunakan messenger jika saya menyahaktifkan facebook saya
14. Lumpuhkan Sekatan Kandungan FaceTime
Sekiranya aplikasi FaceTime hilang sepenuhnya dari iPhone, iPad, atau Mac, anda mungkin telah mengaktifkan sekatan Waktu Skrin. Orang biasanya menggunakan tetapan ini untuk mengelakkan anak-anak kecil mengakses ciri tertentu pada peranti.
Pada iPhone atau iPad, pergi ke Tetapan> Masa Skrin> Sekatan Kandungan & Privasi . Masuk ke Aplikasi yang dibenarkan dan pastikan Waktu Wajah dan Kamera kedua-duanya dihidupkan. Sekiranya diminta, masukkan kod laluan Skrin Masa anda, yang mungkin berbeza dengan kod laluan standard anda.
Pada Mac, pergi ke Keutamaan Sistem> Masa Skrin , kemudian pilih Kandungan & Privasi dari bar sisi. Pergi ke Aplikasi tab dan tandakan kotak untuk Kamera dan Waktu Wajah . Sekiranya diminta, masukkan kod laluan Masa Skrin anda.
15. Aktifkan Pelabuhan Tertentu di Firewall Anda
FaceTime tidak berfungsi pada Mac jika firewall komputer anda menyekat sambungan yang diperlukan. Ini boleh berlaku dengan firewall pihak ketiga yang tidak dikonfigurasi untuk berfungsi dengan FaceTime. Anda boleh menyelesaikan masalah ini tanpa mematikan firewall anda dengan membuka port tertentu.
Hubungi siapa sahaja yang membuat firewall anda untuk mengetahui cara membuka blokir port tertentu. Kemudian lihatlah Halaman sokongan firewall Apple untuk mengetahui port mana yang perlu anda buka blokir untuk FaceTime.
Gunakan Alternatif FaceTime Sekiranya Masih Tidak Berfungsi
Anda seharusnya dapat menyelesaikan hampir setiap masalah FaceTime dengan petua penyelesaian masalah di atas.
Sekiranya FaceTime masih tidak berfungsi, anda selalu boleh menggunakan aplikasi alternatif. Terdapat banyak aplikasi persidangan video untuk digunakan dan bukannya FaceTime. Sebilangan besar adalah percuma dan hampir semuanya berfungsi di pelbagai platform.
Berkongsi Berkongsi Tweet E-mel 10 Aplikasi Terbaik untuk Membuat Panggilan Persidangan Kumpulan PercumaBerikut adalah aplikasi panggilan video kumpulan percuma terbaik untuk berbual dengan rakan atau rakan perniagaan, tanpa membayar satu sen pun!
Baca Seterusnya Topik-topik yang berkaitan- Mac
- IPhone
- iPhone
- Penyelesaian masalah
- Mac
- Waktu Wajah
- Panggilan video
Dan menulis tutorial dan panduan penyelesaian masalah untuk membantu orang memanfaatkan sepenuhnya teknologi mereka. Sebelum menjadi penulis, dia memperoleh BSc dalam Teknologi Suara, mengawasi pembaikan di Apple Store, dan bahkan mengajar bahasa Inggeris di China.
Lagi Dari Dan HelyerLanggan buletin kami
Sertailah buletin kami untuk mendapatkan petua, ulasan, ebook percuma, dan tawaran eksklusif!
Klik di sini untuk melanggan