Home-theater-designers
Kadang kala sukar untuk mengembalikan barang yang anda beli dalam talian. Tidak seperti kedai fizikal, ada banyak perkara tambahan yang perlu anda hadapi --- kos penghantaran, pembungkusan, alamat yang berbeza, bahkan pemeriksaan kastam.
Sekiranya anda ingin mengembalikan item di Amazon, terdapat beberapa perkara yang perlu anda perhatikan. Selanjutnya, peraturan berubah, bergantung pada jenis item yang anda kirimkan kembali.
cara memintas tetingkap kata laluan pentadbir xp
Mari lihat lebih dekat bagaimana mengembalikan pembelian yang tidak diingini di Amazon.
Adakah Amazon Akan Mendapat Pulangan?
Walaupun terdapat beberapa pengecualian, Amazon membolehkan anda mengembalikan kebanyakan item dalam masa 30 hari dari tarikh anda menerima penghantaran.
Beberapa pengecualian yang paling ketara termasuk:
- ebook (tujuh hari)
- Barang bayi (90 hari)
- Kad Hadiah (tidak dikembalikan)
- Barangan runcit (tidak dikembalikan, tetapi dikembalikan / diganti)
- Amazon Diperbaharui barang (jika dibeli dari Amazon anda mendapat 90 hari dan bukannya 30 hari)
- Barang buatan tangan (penjual pihak ketiga tidak diminta menerima pulangan)
- Barang koleksi (item melebihi $ 500 mesti diinsuranskan)
- Pembelian di kedai (tidak boleh dikembalikan)
Bolehkah Anda Mendapatkan Bayaran Balik Daripada Penjual Amazon Pihak Ketiga?
Sebilangan besar penjual pihak ketiga di Amazon mematuhi dasar pengembalian yang sama seperti Amazon. Akan tetapi, secara teknikal, mereka bebas menetapkan polisi mereka sendiri. Anda harus selalu memeriksa sebelum menyelesaikan pembelian.
Terlepas dari dasar individu, semua penjual pihak ketiga perlu memenuhi dua syarat:
- Mereka mesti memberikan alamat pengembalian di Amerika Syarikat (untuk pembelian Amazon.com).
- Mereka mesti memberikan label pulangan pra-bayar atau bayaran balik sepenuhnya tanpa meminta anda mengembalikan barang tersebut.
Sekiranya kedua-dua syarat tersebut tidak dipenuhi, anda boleh mengemukakan sengketa melalui proses Jaminan A-to-Z Amazon.
Cara Memohon Bayaran Balik di Amazon
Amazon mempunyai khusus Pusat Pemulangan yang boleh anda gunakan untuk meminta pengembalian wang atas pembelian anda.
Apabila anda membuka halaman, anda boleh memilih untuk mengembalikan item yang anda beli atau mengembalikan hadiah. Sekiranya anda ingin mengembalikan item yang anda beli, laman web ini akan membawa anda ke senarai pembelian anda dari mana anda boleh memilih barang yang ingin anda kirimkan kembali. Sekiranya anda ingin mengembalikan hadiah, anda perlu mengetahui nombor pesanan.
Untuk mengembalikan salah satu pembelian anda, klik Kembalikan barang ganti bersama pesanan. Sekiranya anda tidak melihat pautan, ini bermakna tempoh pengembalian telah tamat.
Pada halaman seterusnya, anda perlu memilih alasan pengembalian anda. Oleh kerana Amazon mempunyai dasar pengembalian yang murah hati, tidak ada jawapan yang betul atau salah. Jujur mengapa anda menghantar barang itu semula; ia tidak akan mempengaruhi kelayakan anda.
Tetingkap seterusnya akan meminta anda memilih sama ada anda mahukan pembayaran balik atau penggantian. Pilih pilihan anda mengikut keperluan.
Terakhir, anda perlu memilih bagaimana anda merancang untuk mengembalikan barang tersebut. Kaedah yang paling biasa adalah menghantar barang kembali. Namun, kebanyakan orang tidak menyedari bahawa anda juga dapat menggunakan salah satu perkhidmatan drop-off Amazon atau Loker Amazon kemudahan. Dalam beberapa kes, Amazon malah menawarkan untuk mengumpulkan barang dari rumah anda.
Sekiranya anda memilih kaedah penghantaran, anda perlu mencetak label dan surat kebenaran, kemudian bungkus barang itu dalam kotak yang sesuai. Pastikan anda berhati-hati dengan proses pembungkusan; jika barang rosak semasa transit, Amazon akan membuat anda bertanggungjawab dan mungkin mempengaruhi kemampuan anda untuk mendapatkan wang anda kembali.
Adakah Anda Perlu Bayar Penghantaran dengan Pulangan Amazon?
Syarat Amazon menyatakan bahawa anda bertanggungjawab membayar kos awal penghantaran balik. Setelah Amazon menerima barang itu kembali ke pusatnya, ia akan mengembalikan wang anda sehingga $ 20 untuk kos penghantaran.
Sekiranya kos penghantaran melebihi $ 20, anda perlu menghubungi Amazon secara langsung untuk meminta bayaran balik pada baki yang tinggal. Dalam hal ini, Amazon agak kabur. Syarikat tidak mengesahkan bahawa anda dijamin akan menerima bayaran balik atas kelebihan penghantaran. Walau bagaimanapun, carian Google secara ringkas menunjukkan bahawa hampir semua orang menerima jumlah tambahan.
Had $ 20 tidak terpakai jika anda mengembalikan barang yang rosak, rosak atau tidak betul.
cara mematikan data selular untuk aplikasi tertentu di android
Sudah tentu, jika anda merancang untuk mengembalikan banyak barang, anda dapat memastikan bahawa anda mendapat bayaran balik yang lengkap untuk penghantaran dengan memproses setiap pengembalian secara berasingan, dan bukannya melakukan pengembalian banyak pembelian secara pukal. Ini adalah muslihat tersembunyi yang sering dilupakan oleh banyak orang.
Cara Memeriksa Status Bayaran Balik Anda di Amazon
Sangat mudah untuk memantau kemajuan pembayaran balik anda di Amazon. Terdapat dua kaedah yang boleh anda gunakan:
- Pergi ke Pesanan Anda> Butiran Pesanan> Ringkasan Pesanan .
- Menuju ke Pusat Pemulangan dan klik pada Urus Pulangan .
Anda akan dapat melihat sama ada Amazon telah menerima pulangan anda, sama ada ia telah diproses, dan adakah rebat tersebut telah dihantar ke akaun bank anda.
Adakah Amazon Menghormati Jaminan Pengilang?
Ya! Sekiranya anda membeli item secara langsung dari Amazon (dan bukannya melalui penjual pihak ketiga), dan ia berhenti berfungsi sepanjang tempoh jaminan, Amazon membolehkan anda menghantar produk ke salah satu pusat pembaikannya.
Adalah percuma untuk menghantar barang ke pusat pembaikan. Dan sekiranya barang tersebut masih dalam jaminan, kos penghantaran barang tetap kepada anda juga percuma.
Pembaikan biasanya memerlukan 14 hari bekerja untuk diselesaikan.
Seberapa cepat anda akan menerima bayaran balik dari Amazon?
Mungkin mengambil masa lebih dari sebulan dari tarikh anda menghantar barang yang dikembalikan kembali ke Amazon sehingga anda dapat melihat wang itu kembali ke dalam akaun bank anda.
Menurut Amazon, penghantaran boleh memakan masa hingga 25 hari untuk sampai di gudangnya. Setelah menerima pengembalian, diperlukan dua hari bekerja untuk Amazon memproses pengembalian dalam sistemnya sendiri. Kemudian memerlukan tiga hingga lima hari bekerja lagi untuk bank anda memproses pengembalian wang dan wang tersebut muncul di penyata anda.
Ketahui Lebih Lanjut Mengenai Mengembalikan Item ke Kedai
Proses pengembalian Amazon adalah mudah. Selagi anda tidak berusaha untuk 'menarik cepat', anda seharusnya dapat mendapatkan bayaran balik sepenuhnya untuk hampir semua item yang anda beli.
Sekiranya anda ingin mengetahui lebih lanjut mengenai mengembalikan barang yang tidak diingini, pastikan anda membaca artikel kami yang lain cara mengembalikan item di eBay dan cara mengembalikan barang ke kedai tanpa resit .
Berkongsi Berkongsi Tweet E-mel Cara Membersihkan PC Windows Anda Menggunakan Prompt PerintahSekiranya ruang komputer Windows anda hampir habis, bersihkan sampah menggunakan utiliti Prompt Perintah pantas ini.
Baca Seterusnya Topik-topik yang berkaitan- Internet
- Membeli-belah dalam talian
- Amazon
Dan menyertai MakeUseOf pada tahun 2014 dan telah menjadi Pengarah Perkongsian sejak Julai 2020. Hubungi dia untuk bertanya mengenai kandungan tajaan, perjanjian gabungan, promosi, dan bentuk perkongsian lain. Anda juga dapat menjumpainya menjelajah lantai pameran di CES di Las Vegas setiap tahun, bertanya khabar jika anda pergi. Sebelum kerjaya menulis, beliau adalah seorang Perunding Kewangan.
Lagi Dari Harga DanLanggan buletin kami
Sertailah buletin kami untuk mendapatkan petua, ulasan, ebook percuma, dan tawaran eksklusif!
Klik di sini untuk melanggan