Cara Memperbaiki 5 Masalah dan Masalah Kedai Apl Mac yang biasa

Cara Memperbaiki 5 Masalah dan Masalah Kedai Apl Mac yang biasa

Memasang perisian dari Mac App Store biasanya hanya memerlukan beberapa klik. Tetapi apa yang berlaku apabila ada yang salah?





Sama ada aplikasi gagal dimuat turun, anda mendapat kesilapan semasa membeli aplikasi, atau bahkan melihat halaman App Store yang kosong, kami akan menunjukkan kepada anda cara menyelesaikan masalah Mac App Store yang biasa.



1. Pembelian App Store Hilang

Aplikasi yang anda beli dari Mac App Store dikumpulkan di Dibeli bahagian. Aplikasi dihubungkan dengan Apple ID anda, yang bermaksud bahawa jika anda memiliki banyak komputer Mac, anda boleh memasang aplikasi anda di semua aplikasi tersebut. Aplikasi sentiasa tersedia untuk dikemas kini, dan anda boleh memasangnya semula kapan pun anda mahu.





Halaman pembelian menyenaraikan semua aplikasi mengikut urutan kronologi. Anda boleh membuka atau memasangnya terus dari halaman ini, tetapi kadang-kadang anda akan menyedari bahawa mereka hilang. Pelbagai sebab boleh menyebabkannya:

  • Apple telah membuang aplikasinya kerana sudah lapuk atau tidak mematuhi panduan tinjauan aplikasi.
  • Pembangun tidak lagi berminat menjual aplikasinya.
  • App Store secara automatik dapat menyembunyikan aplikasi yang tidak anda pasang untuk waktu yang lama atau mempunyai masalah keserasian.

Apabila aplikasi disembunyikan, anda tidak akan melihatnya lagi di Dibeli skrin, dan anda tidak akan mendapat pemberitahuan kemas kini untuknya. Tetapi anda masih dapat melihat aplikasi tersembunyi ini dengan sedikit penggalian.



Buka Stor aplikasi , dan klik Stor> Lihat Akaun Saya . Log masuk untuk melihat maklumat akaun anda. Kemudian pada Maklumat Akaun halaman, tatal ke bawah ke Item Tersembunyi bahagian dan klik Mengurus .

Sekarang klik Bersembunyi butang untuk setiap aplikasi yang ingin anda tunjukkan lagi.



Dengan pembaikan ini, anda dapat memulihkan semua aplikasi yang hilang. Hanya perhatikan bahawa jika aplikasi tidak tersedia, maka mengklik aplikasi itu tidak akan melakukan apa-apa. Periksa laman web pembangun atau laman media sosial untuk melihat apakah pembangunnya masih aktif.

2. Aplikasi Tidak Muncul dengan Betul semasa Dipasang

Mac App Store mempunyai semua maklumat mengenai Apple ID anda . Ia mengetahui akaun mana yang anda gunakan, dan mengesan pemilikan aplikasi anda. Kadang-kadang, anda mungkin menghadapi masalah di mana App Store secara palsu melaporkan bahawa aplikasi tertentu dipasang, dan oleh itu tidak akan membiarkan anda memuat turunnya.



Anda mungkin juga melihat mesej yang mengelirukan Anda mempunyai kemas kini yang tersedia untuk yang lain akaun, walaupun anda menggunakan satu ID Apple. Kesalahan jenis ini boleh berlaku kerana pelbagai sebab.

Sebab 1: Masalah Dengan Folder Cache

Dalam kes ini, anda mesti kosongkan folder cache secara manual untuk menyelesaikan masalah. Sebelum anda meneruskan langkah-langkah ini, pastikan bahawa anda telah menyandarkan Mac anda .

Keluar dari App Store Mac dengan Cmd + Q jalan pintas. Buka Terminal dan taipkan arahan berikut:

open $TMPDIR../C/com.apple.appstore/

Tekan Masukkan dan juga com.apple.appstore folder akan dibuka di Finder. Padamkan kandungan folder ini. Lancarkan semula App Store Mac. Perhatikan bahawa ini adalah cache sistem dan folder sementara. Jangan padamkan fail atau folder di sini selain dari direktori ini.

skrin sentuh saya tidak berfungsi

Sekiranya anda menghadapi masalah pengesahan berterusan atau masalah status muat turun yang salah, gunakan kaedah ini untuk menyelesaikan masalahnya.

Sebab 2: Aplikasi Beta pada Pemacu Lain

Jenis masalah ini berlaku semasa anda memasang macOS versi beta pada partition atau pemacu luaran yang lain. Aplikasi yang anda pasang di dalamnya diindeks oleh Spotlight. Indeks yang dibuat oleh sistem akan membuat App Store berfikir bahawa salinan pendua aplikasi ada pada pemacu lain. Ia tidak akan memuat turun atau mengemas kini aplikasi pada partisi utama.

Memperbaiki masalah ini adalah mudah; anda mesti memadamkan salinan pendua aplikasi dan membina semula indeks Spotlight.

Buka Menu Apple dan pilih Keutamaan Sistem . Pilih Tumpuan masuk dan beralih ke Privasi tab.

Klik Lebih banyak lagi tab di bahagian bawah senarai. Tetingkap Finder baru akan terbuka. Tambah Macintosh HD (atau apa sahaja yang anda namakan) ke senarai ini dan tutup Keutamaan Sistem tingkap. Saya juga mengesyorkan untuk log keluar dari akaun anda dan log masuk semula. Pengindeksan akan berhenti untuk pemacu ini.

Sekarang kembali ke Privasi tab dan klik Tolak tanda untuk membuang Macintosh HD memandu. Menutup Keutamaan Sistem tingkap. Sistem akan mula memasukkan semula semua perkara pada pemacu cakera, yang akan memakan masa.

Sebab 3: Kemas kini Aplikasi pada Akaun Pengguna Lain

Sekiranya anda menggunakan a berkongsi komputer dengan akaun pengguna lain , maka anda mungkin menghadapi masalah yang serupa. Aplikasi yang anda pasang di akaun lain tidak boleh menimbulkan masalah. Tetapi jika anda menghapus akaun pengguna, App Store tidak akan mengetahui bahawa anda telah melakukannya dan akan menghadapi masalah yang serupa.

Untuk menyelesaikan masalah ini, ikuti langkah-langkah di bahagian di atas untuk membina semula indeks Spotlight.

3. Kemas kini atau Muat turun Aplikasi Tersekat

App Store memberikan kemas kini berkala untuk aplikasi sistem dan pihak ketiga. Dalam beberapa kes, muat turun tidak selesai dan mungkin terhenti di tengah proses. Anda mungkin melihat yang biasa Menunggu atau Memasang --- Mengira mesej di bawah bar kemajuan muat turun.

Untuk mendekati masalah ini, kita akan melihat apa yang berlaku di belakang tabir.

Padamkan Folder Cache

Apabila muat turun bermula, App Store membuat banyak fail sementara di folder cache. Mereka termasuk fail metadata Spotlight, fail pemasang yang tidak lengkap, dan fail PLIST dengan perincian aplikasi yang anda muat turun.

Pada langkah pertama, anda mesti membersihkan folder cache App Store seperti yang disebutkan di atas. Keluar dari Mac App Store, kemudian buka a Terminal tetingkap dan taip arahan berikut:

open $TMPDIR../C/com.apple.appstore/

Tekan Masukkan dan juga com.apple.appstore folder akan dibuka di Finder. Padamkan semua yang ada di dalamnya. Seterusnya, anda mesti memadamkan pengguna com.apple.appstore folder. Untuk melakukannya, pergi ke

~/Library/Caches/com.apple.appstore

dan hapuskan semua fail di fsCachedData folder.

Padam Kandungan Folder Kemas Kini

Apabila muat turun aplikasi selesai, pakej beralih dari folder cache sementara ke

iphone 7 plus kamera belakang tidak berfungsi
MacintoshHD/Library/Updates

Sekiranya aplikasi tersekat semasa pemasangan atau rosak kerana sebab tertentu, maka kosongkan kandungan folder ini. Jika tidak, langkau langkah ini.

Bunuh Proses App Store Culprit

Setelah menghapus kandungan folder cache, anda seterusnya perlu membunuh proses pelakunya dari Activity Monitor . Ini akan memastikan bahawa apabila anda memuat turun semula kemas kini, prosesnya tidak akan berhenti lagi.

Buka Monitor Aktiviti dan menetapkan pandangannya ke Semua Proses . Taipkan kedai untuk mencari proses yang berkaitan dengan App Store, dan menghentikan semua proses daemon ini secara paksa:

  • muat turun disimpan: Mengendalikan muat turun aplikasi yang terdapat di App Store.
  • storeinstalld: Meliputi pemasangan aplikasi dan kemas kini mereka.
  • storeassetd: Mengendalikan semua sumber dan fail bahasa di App Store.
  • akaun kedai: Yang bertanggungjawab untuk pengesahan, dan bertindak sebagai penghubung dengan akaun Apple ID anda.

Jangan buka App Store, kerana masih ada satu langkah lagi untuk menyelesaikan masalah ini.

Padamkan Fail Pilihan

Pergi ke Finder dan tekan Cmd + Shift + G untuk membuka Pergi ke Folder kotak. Pergi ke folder berikut:

~/Library/Preferences

Di sini, padamkan fail berikut:

  • com.apple.appstore.plist
  • com.apple.storeagent.plist

Sekarang pergi ke

~/Library/Cookies

Dan padamkan fail ini:

  • com.apple.appstore.binarycookies

Setelah anda menghapus semua fail pilihan, pilih Menu Apple> Tutup . Kemudian tekan butang kuasa untuk menghidupkan Mac anda semula dan masalahnya harus diatasi.

4. Halaman App Store Kosong

Salah satu masalah yang paling terkenal di Mac App Store adalah ketika memaparkan mesej ralat Tidak dapat menyambung ke App Store . Ini mempunyai banyak sebab, tetapi anda boleh menyelesaikannya.

Pertama, anda mesti memeriksa sambungan internet anda. Buka Menu Apple> Keutamaan Sistem . Pilih Rangkaian item dan pastikan terdapat ikon hijau di sebelah rangkaian di bar sisi kiri. Sekiranya terdapat ikon merah di sebelah rangkaian, sambungan internet anda terputus.

Kadang-kadang masalah ini mungkin tidak menjadi masalah bagi anda. Lihat Apple Halaman Status Sistem . Di sini, anda dapat melihat maklumat mengenai status perkhidmatan Apple, seperti iCloud, App Store dan banyak lagi.

Sekiranya perkhidmatan tertentu mempunyai ikon merah di sebelahnya, maka perkhidmatan itu tidak berfungsi.

Sekiranya anda masih melihat mesej ralat walaupun dengan lampu hijau, pilih Kedai> Log keluar dan keluar dari App Store. Lancarkan semula aplikasi dan log masuk semula.

5. Kesalahan Semasa Membeli Aplikasi

Jarang sekali, anda mungkin melihat yang pelik Kami tidak dapat menyelesaikan pembelian anda: Ralat tidak diketahui mesej semasa membeli aplikasi. Masalah ini berlaku semasa anda mengemas kini macOS atau menggunakan banyak ID Apple.

Buka App Store dan iTunes, dan pastikan anda menggunakan ID Apple yang sama di kedua-dua aplikasi tersebut. Sekiranya anda menggunakan dua ID Apple yang berasingan, log keluar dari aplikasinya, tutup aplikasi tersebut dan log masuk sekali lagi dengan satu Apple ID.

Sekiranya anda masih melihat mesej ralat yang sama, maka anda mungkin menghadapi masalah dengan Terma dan Syarat iTunes. Apabila anda melakukan kemas kini macOS yang ketara, Apple mahu anda menerima syaratnya lagi. Dalam kes ini, tutup aplikasi, terima Terma dan Syarat baru, dan lancarkan semula. Anda mungkin perlu menghidupkan semula untuk meminta dialog penerimaan.

apa yang terlalu panas untuk cpu

Jangan Lupa untuk mendapat Diskaun App Store Besar

Selama bertahun-tahun ini, Apple cenderung mengabaikan Mac App Store. Ia perlahan dan mengalami banyak masalah bug dan kestabilan. Kesalahan penyelesaian masalah sukar dilakukan kerana apabila App Store mempunyai masalah, ia tidak akan rosak --- ia hanya enggan bekerja.

Dengan pelancaran macOS Mojave, App Store akan mendapat peningkatan besar. Kami tidak tahu sama ada ini akan mengatasi kesalahan biasa ini atau tidak.

Setelah anda menyelesaikan masalah App Store anda, jangan lupa bahawa anda dapat menjimatkan wang pada aplikasi dari kedai. Lihat kaedah ini untuk mendapatkan potongan harga App Store Mac dan iPhone.

Berkongsi Berkongsi Tweet E-mel Cara Membersihkan PC Windows Anda Menggunakan Prompt Perintah

Sekiranya ruang komputer Windows anda hampir habis, bersihkan sampah menggunakan utiliti Prompt Perintah pantas ini.

Baca Seterusnya Topik-topik yang berkaitan
  • Mac
  • Kedai Aplikasi Mac
  • Pasang Perisian
  • Penyelesaian masalah
  • Fail-fail sementara
Mengenai Pengarang Rahul Saigal(162 Artikel Diterbitkan)

Dengan gelar M.Optom dalam bidang Perawatan Mata, Rahul bekerja sebagai pensyarah selama bertahun-tahun di kolej tersebut. Menulis dan mengajar orang lain selalu menjadi minatnya. Dia sekarang menulis mengenai teknologi dan membuatnya mudah dicerna bagi pembaca yang tidak memahaminya dengan baik.

Lagi Dari Rahul Saigal

Langgan buletin kami

Sertailah buletin kami untuk mendapatkan petua, ulasan, ebook percuma, dan tawaran eksklusif!

Klik di sini untuk melanggan