Home-theater-designers
Skype ialah aplikasi pemesejan popular yang digunakan secara meluas pada PC Windows 11/10. Walau bagaimanapun, isu sambungan Skype menghalang sesetengah pengguna daripada menggunakan aplikasi itu. Sebagai contoh, sesetengah pengguna melihat ralat sambungan yang mengatakan, 'Maaf, kami tidak dapat menyambung ke Skype.' Apl dibuka dengan baik tetapi tidak dapat mewujudkan sambungan Skype walaupun tiada masalah sambungan internet umum.
cara menambah jalan pintas ke iphoneVideo MUO pada hari itu SCROLL UNTUK MENERUSKAN KANDUNGAN
Akibatnya, pengguna tidak boleh membuat panggilan atau berbual dengan perisian Skype untuk Windows. Adakah ralat sambungan Skype yang serupa timbul apabila anda cuba menggunakan aplikasinya? Beginilah cara anda boleh membetulkan ralat sambungan Skype pada PC Windows 11/10.
1. Semak Status Pelayan Skype
Pertama, jangan menolak kemungkinan isu pelayan Skype umum. Pelayan Skype mungkin terputus atas pelbagai sebab. Kadang-kadang, ini boleh disebabkan oleh penyelenggaraan.
Untuk menyemak, buka ini Status pelayan Skype muka surat. Jika halaman itu menunjukkan terdapat masalah pelayan Skype, maka itu boleh menjadi punca ralat sambungan anda. Dalam kes ini, semua yang anda boleh lakukan ialah menunggu sehingga halaman itu menunjukkan status pelayan Skype adalah ok.
2. Gunakan Penyelesai Masalah Apl Gedung Windows
Jika anda menggunakan aplikasi Skype MS Store, penyelesai masalah Aplikasi Gedung Windows boleh berguna untuk menyelesaikan masalah sambungan Skypenya. Aplikasi Gedung Windows ialah alat penyelesaian masalah yang boleh membetulkan isu apl UWP. Ikut arahan dalam ini panduan untuk menjalankan penyelesai masalah Windows untuk membuka alat penyelesaian masalah Apl Gedung Windows.
3. Padamkan Folder Data Apl Skype
Data Skype yang rosak boleh menyebabkan ralat sambungan timbul. Pengguna telah mengesahkan bahawa memadamkan folder data Skype dalam direktori Perayauan membetulkan isu sambungan Skype mereka. Anda boleh memadam folder tersebut seperti berikut:
- Pastikan Skype tidak berjalan di latar belakang.
- Mula Jalankan (tekan serentak Kekunci Windows + R ) dan input %appdata% ke dalam Buka kotak.
- Klik pada Run okey butang untuk membuka folder Perayauan dalam File Explorer.
- Klik kanan folder data Skype dan pilih Padam untuk memadamkannya.
- Keluar dari tetingkap Explorer dan mulakan semula Windows.
4. Nyahpilih Tetapan Pelayan Proksi
Adakah pelayan proksi didayakan pada PC anda? Jika ya, Skype mungkin tidak dapat menyambung dengan betul kerana itu. Cuba matikan tetapan proksi melalui tetingkap Internet Properties. Anda boleh melakukannya seperti yang diarahkan dalam artikel ini tentang mematikan tetapan proksi pada Windows 11 .
5. Pilih Semua Tetapan 'Gunakan TLS'.
Pengguna mengesahkan memilih semua tetapan 'Gunakan TLS' dalam Pilihan Internet boleh membetulkan ralat sambungan Skype. TLS adalah singkatan kepada Transport Layer Security, iaitu protokol keselamatan komunikasi yang digunakan Skype untuk penyulitan mesej.
Beginilah cara anda memilih semua tetapan 'Gunakan TLS':
- Tekan ke Windows logo dan S kekunci papan kekunci untuk mengakses alat carian fail.
- Masuk pilihan internet di dalam kotak carian fail.
- klik pilihan internet untuk memaparkan tetingkap hartanah.
- Pilih Maju pada bar tab.
- Tatal ke bawah ke Gunakan TLS tetapan keselamatan.
- Pilih semua Gunakan TLS kotak semak.
- Juga, pilih Gunakan SSL kotak semak.
- klik Mohon untuk menetapkan tetapan internet baharu.
6. Lumpuhkan Semua Tembok Api Aktif
Firewall ialah alat keselamatan rangkaian untuk menapis trafik web masuk dan keluar. Windows mempunyai tembok api yang boleh menyekat sambungan aplikasi Skype anda. Jika anda telah memasang tembok api pihak ketiga, itu boleh menyebabkan masalah yang sama.
Jadi, cuba matikan tembok api pada PC Windows anda buat sementara waktu. Anda boleh berbuat demikian seperti yang diarahkan dalam ini bagaimana untuk mematikan Microsoft Defender Firewall panduan. Jika anda turut memasang apl keselamatan pihak ketiga, lumpuhkan tembok apinya melalui tetapan perisian. Kemudian gunakan Skype untuk melihat sama ada ralat sambungan kekal.
Jika itu berfungsi, Skype mungkin tidak dibenarkan melalui tembok api anda. Semak senarai aplikasi yang dibenarkan untuk tembok api anda dan benarkan Skype berkomunikasi melaluinya. Artikel tentang membenarkan apl melalui tembok api Windows ini memberikan butiran tentang cara anda boleh menetapkan apl yang dibenarkan untuk Microsoft Defender Firewall. Hidupkan semula tembok api apabila Skype dibenarkan melaluinya.
7. Kemas kini Pemacu untuk Penyesuai Rangkaian PC Anda
Jika pemacu penyesuai rangkaian anda adalah yang lama, anda mungkin perlu mengemas kininya untuk menyelesaikan ralat sambungan Skype anda. Cara paling mudah untuk melakukannya ialah mengimbas PC anda dengan alat pengemas kini pemacu dan memasang pemacu baharu untuk penyesuai rangkaian PC anda dengan perisian tersebut.
cari nombor telefon percuma
Cuba kemas kini pemacu penyesuai rangkaian anda dengan salah satu daripada pengemaskini pemandu percuma terbaik untuk Windows , seperti Driver Booster atau Driver Easy.
8. Matikan Sebarang Sambungan VPN Aktif
Jika anda mempunyai sambungan VPN, putuskan sambungan daripadanya. Kemudian cuba gunakan Skype dengan sambungan internet standard anda. Anda boleh mematikan VPN melalui Tetapan seperti berikut:
- Tekan ke Kekunci Windows + I dan klik Rangkaian dan Internet dalam apl Tetapan yang dibuka.
- klik VPN untuk memaparkan tetapan rangkaian peribadi maya.
- Tekan ke Putuskan sambungan butang untuk VPN tersenarai anda.
9. Lakukan Tetapan Semula Rangkaian
Walaupun sambungan Internet anda baik, ralat sambungan Skype masih merupakan isu berkaitan rangkaian. Jadi, menyegarkan tetapan rangkaian mungkin berfungsi jika penyelesaian berpotensi lain gagal. Menetapkan semula rangkaian anda akan memulihkan komponen rangkaian kembali kepada tetapan asalnya. Jadi, cuba lakukan tetapan semula rangkaian seperti yang dibincangkan dalam artikel ini tentang bagaimana untuk menetapkan semula tetapan rangkaian .
Anda perlu menyambung semula PC anda ke Internet selepas menggunakan potensi resolusi ini. Jadi, pastikan anda mempunyai kata laluan rangkaian dan butiran nama pengguna anda untuk menyambung semula.
tv langsung percuma di roku 2018
10. Pasang semula Perisian Skype
Pasang semula perisian Skype anda jika anda tidak dapat membetulkan ralat sambungannya dengan kaedah penyelesaian masalah lain yang berpotensi. Melakukannya sekurang-kurangnya akan memastikan anda menggunakan versi Skype terkini. Anda boleh menyahpasang kedua-dua desktop dan aplikasi Skype UWP melalui Tetapan seperti yang digariskan dalam artikel ini tentang mengalih keluar perisian Windows .
Anda boleh memuat turun dan memasang sama ada desktop Skype atau apl UWP. Buka ini Muat turun skype halaman, klik anak panah ke bawah pada Dapatkan Skype butang, dan pilih Dapatkan Skype untuk Windows untuk mendapatkan fail persediaan untuk perisian desktop. Kemudian anda boleh memasang semula perisian dengan mengklik dua kali pada fail pemasang Skype dalam apa jua folder termasuknya.
Jika anda lebih suka aplikasi UWP, timbulkan Halaman Skype di Microsoft Store . Klik Skype Dapatkan dalam pilihan Kedai dan pilih untuk membuka Microsoft Store. Pilih Pasang untuk memuat turun dan menambah Skype pada PC anda.
Dapatkan Bercakap Dengan Skype Lagi pada Windows
Penyelesaian berpotensi tersebut akan menyelesaikan kebanyakan isu sambungan Skype. Ramai pengguna mengesahkan bahawa mereka telah membetulkan ralat sambungan Skype dengan menggunakannya. Jadi, cuba mereka apabila apl Skype anda tidak dapat mewujudkan sambungan untuk berbual atau membuat panggilan.