Home-theater-designers
Anda telah menjumpai apa yang nampaknya tawar-menawar mutlak di AliExpress.com. Tetapi adakah selamat untuk berbelanja di sana, atau apakah AliExpress adalah penipuan? Berapa lama masa yang diperlukan untuk tiba, dan apa yang akan terjadi jika tidak? Inilah jawapan yang anda perlukan.
Apa itu AliExpress?
Sekiranya anda tidak biasa AliExpress , inilah buku asas cepat. Ini adalah peruncit dalam talian yang besar yang dimiliki oleh Alibaba Group, sebuah syarikat bernilai berbilion dolar, yang bermula sebagai portal jual-beli perniagaan-ke-perniagaan. Sejak itu berkembang ke layanan bisnis-ke-konsumen, pengguna-ke-pengguna, pengkomputeran awan, dan pembayaran.
Untuk memberi anda idea betapa besarnya Alibaba, mereka melaporkannya $ 75 bilion dalam penjualan sepanjang tempoh acara 11/11 Singles 'Day pada tahun 2020.
AliExpress adalah pasaran pengguna dalam talian Alibaba untuk pembeli antarabangsa (sementara TaoBao adalah untuk orang Cina domestik). Ini membolehkan perniagaan kecil di China menjual kepada pelanggan di seluruh dunia.
Sama seperti Amazon, anda boleh menemui apa sahaja di sana. Tidak seperti Amazon, semua penjual di AliExpress adalah pihak ketiga - AliExpress sendiri tidak menjual apa-apa. Ia hanya menyediakan pasaran. Ini bermakna pengalaman anda boleh berbeza-beza.
Mengapa AliExpress Sangat Murah?
Sekiranya anda melihat-lihat beberapa produk di AliExpress, anda mungkin akan langsung mengetahui bahawa banyak harganya sangat rendah. Kenapa ini? Terdapat dua kemungkinan yang berbeza, kedua-duanya akan anda dapati dengan banyaknya di laman web ini.
Pertama, ada kemungkinan anda membeli terus dari pengilang, yang mengurangkan kos penjualan kepada anda. Kos untuk pengeluaran di China sedikit lebih rendah daripada di negara lain. Penguatkuasaan undang-undang harta intelek yang lemah juga boleh menyumbang.
Banyak elektronik (seperti robot Arduino 4WD yang kami buat) mempunyai harga hebat di AliExpress, kerana ia dibuat di China dan anda boleh membelinya terus dari pengeluar. Ini bermakna anda mengelakkan kenaikan harga runcit yang ditambahkan oleh orang tengah.
Kemungkinan kedua untuk item yang sangat murah adalah barang palsu atau jatuh dari barisan pengeluaran, mungkin sebagai penolakan dari penilaian kualiti jenama yang ketat. China terkenal sebagai pusat pengeluaran palsu, dan tidak terkecuali AliExpress.
Secara bersama, AliExpress menawarkan beberapa tawaran hebat, tetapi tidak semua produk sah. Anda boleh mendapatkan pelbagai jenis barang palsu di sana, dari elektronik hingga pakaian. Sudah tentu, dapat membezakan antara kesepakatan yang sah dan penipuan adalah penting ketika membeli sesuatu dari AliExpress.
Berapa lama masa yang diambil AliExpress untuk dihantar?
Semua item di AliExpress mempunyai anggaran masa penghantaran di halaman produk, dan biasanya dari 20 hingga 60 hari. Ini juga sangat tidak tepat dalam pengalaman saya, jadi sebaiknya diabaikan.
Sejak bermulanya krisis COVID-19, AliExpress meningkatkan Waktu Perlindungan Pembeli hingga 90 hari. Itu cara lain untuk mengatakan bahawa anda harus menunggu 90 hari sebelum mendapat bayaran balik untuk sesuatu yang tidak dihantar. Ya, tiga bulan adalah masa yang sangat lama untuk menunggu sesuatu yang anda beli dalam talian!
Dalam pengalaman saya, kira-kira dua minggu adalah masa purata yang diperlukan untuk tiba paling banyak barang. Lebih separuh daripada 30+ item yang kami pesan semasa penjualan 11/11 tiba dalam masa dua minggu.
Malangnya, ini juga bergantung kepada kaedah penghantaran yang digunakan. Pada tahun 2018, AliBaba melancarkan perkhidmatan penghantaran sendiri bernama Cainao, dengan gudang dan rakan kongsi mereka sendiri di negara-negara utama. Ekonomi Global Cainao , Saya dapati, sangat mengerikan.
berapakah dana pencipta di tiktok
Walaupun anda diberitahu bahawa bungkusan telah tiba di negara anda, ia dapat duduk di gudang Cainao selama sebulan atau lebih sebelum akhirnya dihantar. Dari tiga bungkusan yang telah saya sampaikan oleh Cainao, satu memerlukan dua setengah bulan untuk dihantar; dan yang lain hilang (walaupun saya menerima bayaran balik sepenuhnya, akhirnya).
Penghantaran Piawai AliExpress sebaliknya biasanya dihantar melalui Airmail, maka jarak terakhir dikendalikan oleh perkhidmatan mel tempatan standard anda (Royal Mail di UK, atau USPS di AS).
Perkhidmatan penghantaran kurier seperti DHL atau UPS adalah yang paling dipercayai, walaupun tentu saja, mereka adalah perkhidmatan premium.
Semua penghantaran (walaupun dengan penghantaran percuma) akan mempunyai nombor penjejakan setelah dihantar - tetapi mungkin memerlukan waktu seminggu untuk benar-benar menghantar bungkusan sebelum nombor pelacakan ditambahkan. Selepas itu, anda seharusnya dapat mengikuti bungkusan itu kerana ia melayang di berbagai pusat pos Cina, dan setelah menunggu lama, tiba di pejabat pelepasan kastam di negara anda.
Sekiranya anda tidak mempunyai nombor penjejakan setelah 10 hari, anda harus menghubungi penjual. Anda tidak akan dapat membuka sengketa bukan penghantaran rasmi sehingga masa penghantaran maksimum telah terlampaui.
Sepanjang dekad yang lalu dan setelah menghabiskan ribuan dolar untuk AliExpress, saya hanya perlu membuka beberapa pertikaian untuk pengiriman. Seseorang dapat dijejaki ke kantor kastam tempatan saya, tetapi telah duduk di sana selama sebulan. Penjual menawarkan untuk menghantarnya lagi, dan sudah pasti, saya sebenarnya menerima kedua-dua bungkusan itu kira-kira sebulan kemudian.
Contoh lain menghasilkan bayaran balik sepenuhnya. Pada satu kesempatan, hanya sebahagian pesanan yang dihantar. Sayangnya, kerana penjual mempunyai nombor pelacakan, ia ditunjukkan sebagai dihantar, tidak kira hanya sebahagian pesanan yang sampai. AliExpress memutuskan mereka, dan saya tidak dapat bayaran balik. Moral dari kisah ini adalah untuk memfilmkan diri anda tanpa memasukkan semuanya!
Percukaian Automatik EU dan UK; AS $ 800
Di masa lalu, penjual cenderung untuk menyatakan barang sebagai hadiah umum dengan nilai barang yang rendah, yang bermaksud paket tersebut dikecualikan dari pajak selanjutnya. Tukang cukai itu kini telah menemui celah ini, sepertinya, sekurang-kurangnya di Eropah.
Mulai bulan Julai 2021, pembeli dari negara-negara EU akan mendapat pesanan di bawah € 150 PPN ditambahkan secara automatik oleh AliExpress semasa pembayaran . Kos ini tidak dapat dilihat pada halaman penjualan, iaitu sudah berlaku untuk pelanggan UK sejak Januari 2021. Pajak akan ditambahkan secara automatik setelah anda mengklik butang pembayaran, jadi masukkan 20% tambahan ketika melihat halaman produk.
Pakej yang bernilai lebih dari € 150 / £ 135 tidak akan ditambah VAT secara automatik; ini akan ditangani oleh syarikat perkapalan, dan anda juga akan dikenakan caj pengendalian tambahan, serta kemungkinan duti import.
Untuk pesanan ke AS, anda sudah jelas selagi nilai pesanan anda tidak melebihi $ 800. Di luar itu, anda akan dikenakan cukai import 25%.
Bagaimana dengan Kualiti Barang AliExpress?
Dalam kebanyakan kes, barang yang anda beli akan sama dengan barang yang anda dapati di jalan raya. Namun, kadangkala anda mungkin merasa tidak senang dengan produk tersebut. Mungkin ketebalan bahan untuk gaun tidak seperti yang anda harapkan, atau warnanya berbeza. Sekiranya demikian, anda harus bersikap realistik ketika menghubungi penjual.
Kecuali ada sesuatu yang spesifik dalam penyenaraian yang boleh anda nyatakan sebagai tidak betul, hanya tidak menyukai barang yang anda beli bukanlah alasan yang baik untuk menuntut pengembalian wang. Jadi apa yang boleh anda lakukan sekiranya anda tidak gembira?
- Punyalah sehingga berpengalaman, dan jangan beli dari penjual itu lagi. Sekiranya item itu benar-benar dihantar, dan keterangan dan gambar produk tepat, AliExpress sendiri tidak akan membantu. Anda mendapat apa yang anda bayar.
- Anda mungkin dapat merundingkan bayaran balik separa. Sekiranya naluri pertama anda adalah mengkaji produk sebagai bintang 1, ini mungkin bukan lagi pilihan. Penarafan penting dan mungkin satu-satunya alat tawar menawar anda.
- Anda mungkin tergoda untuk mengembalikan barang, tetapi berhati-hati dengan ini. Penghantaran sesuatu ke China adalah mahal --- selalunya lebih banyak daripada yang anda bayar untuk barang tersebut dan kos tersebut tidak akan dikembalikan. Jejak barang yang dihantar kembali ke China paling tidak boleh dipercayai, dan kadangkala barang itu boleh hilang sepenuhnya di pejabat kastam China.
Bersikap realistik mengenai harga yang anda bayar. Lihatlah beberapa video YouTube untuk mendapatkan idea tentang jenis kualiti yang diharapkan (video jarak jauh AliExpress sekarang adalah perkara yang sangat penting).
Bahaya Sebenar AliExpress: Penipu dan Palsu
AliExpress dan AliPay adalah sistem yang kukuh dalam aspek keselamatan. Mereka tidak terkalahkan, tetapi tidak ada apa-apa - dan rekod prestasi mereka bagus. Oleh itu, anda boleh yakin bahawa anda tidak mungkin mencuri maklumat anda melalui salah satu perkhidmatan ini daripada menggunakan perkhidmatan yang lebih biasa seperti Amazon atau eBay (ingat, walaupun eBay mengalami kebocoran data yang besar).
Sudah lama saya menyimpan pelbagai kad kredit di akaun AliPay saya, dan tidak pernah mengalami penipuan. Tetapi ingat, saya tinggal di EU, jadi kad kredit saya dilindungi dengan teknologi chip-and-pin, serta kod pengesahan di bahagian belakang yang tidak disimpan. Pembeli AS masih menderita teknologi kewangan berusia puluhan tahun yang jauh lebih mudah untuk melakukan penipuan.
Tetapi Mengapa AliExpress begitu Murah?
Sekiranya harganya terdengar terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, ia mungkin betul. Penipu membuat anda senang dengan janji perjanjian sekali seumur hidup (ini adalah salah satu strategi yang digunakan dalam penipuan eBay ).
Periksa laman web lain untuk melihat berapa harga untuk apa sahaja yang anda ingin beli, untuk memastikan bahawa harga di AliExpress tidak terlalu rendah. Sekiranya ia sangat rendah, anda mungkin membeli produk palsu atau disiapkan untuk penipuan. Untuk barang tanpa jenama, penjimatan sehingga 75% berbanding dengan kedai runcit jalan raya bukanlah sesuatu yang luar biasa.
Anda biasanya tidak akan menemui barang berjenama di AliExpress; mereka pasti akan palsu.
Jangan Beli Barang Berjenama di AliExpress
Jenama ditawarkan perlindungan khas di kebanyakan negara. Anda mungkin tidak peduli sama ada produk itu sah atau tidak, tetapi jika anda membeli barang palsu, dan bungkusan anda diperiksa, produk tersebut akan disita. Sekiranya anda membeli banyak barang tersebut, dan sepertinya anda mungkin berusaha menjualnya, harap ketukan dari pejabat kastam.
apa maksud komen yang diketengahkan pada yt
Pengecualian dari peraturan ini adalah jenama Cina, yang selalunya akan mempunyai etalase rasmi AliExpress.
Periksa Maklumbalas Penjual Sebelum Membeli
Sekiranya penjual mempunyai reputasi buruk untuk menipu pembeli, kemungkinan ada bukti dalam maklum balas dan ulasan mereka.
Berhati-hatilah dengan penjual dengan sebutan untuk tidak menghantar atau menghantar barang sub-par. Juga berhati-hati dengan kedai dengan nama generik seperti shop325423456 yang telah dibuat dalam tempoh enam bulan terakhir.
Periksa Pesanan Anda dengan berhati-hati semasa anda menerimanya
Kerana sistem escrow membolehkan anda menahan pembayaran sehingga anda menerima pesanan, anda dapat mengesahkan bahawa anda mendapat apa yang anda bayar. Pastikan semuanya disertakan, seperti yang anda pesan, dan jika anda membeli item jenama, ia tidak kelihatan seperti barang palsu. Anda mungkin mahu membuat rakaman kotak keluar sehingga jika pesanan anda tidak lengkap, anda mempunyai bukti.
Setelah menandakan item sebagai diterima, anda mempunyai masa 15 hari di mana anda masih boleh membuka sengketa mengenai barang tersebut.
Berhati-hati dengan Penyimpanan, Memori, dan Kad Grafik
Ini adalah penipuan yang biasa dilakukan walaupun anda membeli dari gerai pasar Shenzhen, tetapi lebih mudah untuk dilakukan dalam talian. Anda membeli memory stick yang melapor diri menjadi 64Gb ketika dimasukkan ke dalam Windows Explorer, tetapi sebenarnya jauh lebih rendah. Firmware telah diretas, tetapi anda tidak akan tahu sehingga anda benar-benar cuba menggunakan keseluruhan pemacu. Penipu itu sudah lama hilang dengan wang anda.
Sekiranya anda mahu mengambil risiko, pastikan untuk menguji pemacu dengan alat seperti h2TestW sebaik sahaja anda menerimanya.
Dengan tindakan keras pemerintah China terhadap perlombongan cryptocurrency, anda juga harus berhati-hati membeli kad grafik, kerana banyak pelombong akan berusaha untuk memuatkan kad terpakai. Tidak ada yang salah dengan membeli barang terpakai, tentu saja, tetapi tekanan yang dihasilkan oleh permainan sekali-sekala berbanding perlombongan intensif 24/7 tahun sangat berbeza.
Cara Mendapatkan Bayaran Balik dari AliExpress
Sekiranya bungkusan tidak sampai, atau anda mempunyai masalah lain, buka pertikaian dengan penjual. Anda memulakan proses dengan menggunakan bot perkhidmatan pelanggan Eva yang berguna, yang terletak di bahagian bawah kanan setelah anda log masuk ke halaman ikhtisar pesanan anda. Klik masalah yang relevan dari pilihan yang diberikan, dan tunggu ketika bot memuat pesanan anda.
Pada ketika ini, penting untuk diingat bahawa masa penghantaran diperpanjang hingga 90 hari pada 1 Mac 2020. Sekiranya pesanan anda masih dalam jangka masa penghantaran ini, anda tidak akan dapat membuka sengketa.
Sekiranya tempoh penghantaran telah tamat, atau anda melaporkan masalah kualiti lain, Eva akan meminta anda mengesahkan bahawa anda ingin membuka pertikaian; maka proses rundingan dengan penjual bermula.
Anda boleh menambahkan bukti untuk menyokong tuntutan anda jika diperlukan. Penjual boleh menolak tuntutan anda, atau mencadangkan beberapa alternatif, seperti bayaran balik separa; yang kemudian anda boleh terima atau tolak. Ini berterusan sehingga kedua-dua pihak menerima resolusi. Sekiranya penyelesaian tidak dijumpai dalam masa sekitar 45 hari (tidak begitu jelas bagaimana mereka memperoleh tarikh ini), ejen AliExpress kemudian akan masuk dan membuat penilaian.
Walaupun secara peribadi saya mengalami beberapa masalah dalam meminta pengembalian dana, jelas dari mendengar maklum balas pengguna lain bahawa pelanggan baru diperlakukan secara berbeza dengan pelanggan yang ada. Sekiranya ini adalah pesanan pertama anda, ada kemungkinan permintaan pengembalian dana akan ditolak, kerana AliExpress tidak mempunyai alasan untuk membuat anda bahagia.
Sekiranya demikian, mengemukakan caj balik pada kad kredit anda mungkin satu-satunya pilihan.
Jadi, Adakah AliExpress Selamat Dibeli?
Bukti menunjukkan bahawa membeli-belah di AliExpress sememangnya selamat. Namun, berhati-hati dan realistik. Terdapat tawaran yang boleh didapati; sama seperti terdapat produk dan penipu yang berkualiti rendah.
Kononnya, banyak penjual yang sama kini tersenarai di eBay dan Amazon, dan harganya tidak jauh berbeza. Memandangkan eBay dan Amazon menawarkan perlindungan pengguna yang jauh lebih baik, saya akan mengesyorkan membeli di sana melalui AliExpress jika boleh, walaupun harganya lebih mahal.
Sekiranya item yang anda mahukan hanya tersedia di AliExpress, atau harganya jauh berbeza, pastikan anda memeriksa penjual sebelum membeli item tersebut.
Ada soalan yang sama mengenai Wish? Lihat panduan kami di cara membeli dengan selamat di Wish .
Berkongsi Berkongsi Tweet E-mel Cara Membeli Dalam Talian dengan Selamat, Selamat, dan BerkeyakinanApa sahaja yang anda ingin beli dalam talian, membeli dengan yakin adalah mustahak. Ketahui cara melihat penipuan dan ulasan palsu di podcast minggu ini.
Baca Seterusnya Topik-topik yang berkaitan- Internet
- Keselamatan
- Petua membeli-belah dalam talian
- Keselamatan Dalam Talian
James mempunyai BSc dalam Artificial Intelligence dan disahkan CompTIA A + dan Network +. Apabila dia tidak sibuk sebagai Editor Ulasan Perkakasan, dia menikmati permainan LEGO, VR, dan permainan papan. Sebelum menyertai MakeUseOf, dia adalah juruteknik pencahayaan, guru bahasa Inggeris, dan jurutera pusat data.
Lebih Banyak Dari James BruceLanggan buletin kami
Sertailah buletin kami untuk mendapatkan petua, ulasan, ebook percuma, dan tawaran eksklusif!
Klik di sini untuk melanggan