Home-theater-designers
Adakah anda membeli permainan di Steam dan menyedari bahawa itu bukan secawan teh anda? Agar sistem anda tidak dapat menjalankannya dengan lancar? Atau didapati ia akan dijual pada keesokan harinya?
Apa pun alasannya, sangat mudah untuk mengembalikan permainan di Steam. Kami akan menunjukkan prosesnya, bersama dengan memperincikan dasar pembayaran balik Steam.
Apakah Dasar Pengembalian Wang Steam?
Anda boleh membayar balik kebanyakan permainan yang anda beli terus melalui Steam. Anda juga boleh mengembalikan wang permainan yang telah diberikan oleh seseorang kepada anda, dengan wang yang dikembalikan kepada pembeli asal.
Steam mempunyai polisi pembayaran balik, yang diikuti untuk menentukan sama ada anda layak mendapatkan wang anda kembali:
aplikasi vr percuma terbaik untuk android
- Anda mesti meminta pengembalian wang dalam masa 14 hari dari pembelian, atau dalam 14 hari dari pembebasan permainan jika itu adalah pra-pesanan.
- Anda mesti bermain permainan kurang dari dua jam.
Anda masih boleh meminta pengembalian dana walaupun pembelian anda tidak memenuhi dua peraturan kelayakan. Steam akan menyemak permintaan anda dan memutuskan secara manual, walaupun tidak berkewajiban untuk memberi anda bayaran balik. Oleh itu, penting untuk memberikan seberapa banyak detail mengapa anda mahukan bayaran balik.
Bagaimana Dasar Bayaran Balik Steam Berfungsi untuk Pembelian Lain
Peraturannya serupa untuk kebanyakan DLC: minta pengembalian dana dalam 14 hari, dan anda mesti mempunyai waktu kurang dari dua jam waktu bermain di permainan asas setelah membeli DLC. Ketahuilah bahawa beberapa DLC tidak dapat dikembalikan, tetapi Steam akan memaparkannya di halaman Store.
Pembelian bundle dikira sebagai satu pakej, jadi anda mesti mempunyai masa permainan kurang dari dua jam untuk semua permainan dalam kumpulan. Anda tidak boleh membayar balik permainan individu dari kumpulan.
Sekiranya sistem anti-cheat Valve melarang anda menyertai permainan, anda tidak boleh mengembalikannya. Kunci permainan yang anda beli di tempat lain dan diaktifkan melalui Steam juga tidak akan dikembalikan.
Berkaitan: Adakah CDKeys Legit atau Laman Scam untuk Membeli Kunci Permainan Murah?
Pembelian dalam permainan berfungsi berbeza. Steam akan menawarkan pengembalian dana untuk pembelian dalam permainan di mana-mana permainan yang dikembangkan Valve dalam waktu 48 jam setelah pembelian, dengan syarat Anda belum menghabiskan, mengubah, atau memindahkan permainan. Pembangun pihak ketiga dapat menggunakan sistem ini dan Steam akan memberitahu anda mengenai hal itu pada saat pembelian — jika tidak, pembelian tidak dapat dikembalikan.
Mengapa Anda Boleh Mengembalikan Wang Permainan di Steam?
Steam belum merancang dasar pembayaran baliknya sebagai cara untuk anda mendapatkan permainan percuma.
Anda boleh menggunakannya untuk mengembalikan wang permainan yang tidak anda sukai kerana beberapa sebab: jika ia tidak berfungsi pada sistem anda, anda membelinya secara tidak sengaja, atau tidak menyenangkan. Malahan dapat mengembalikan wang permainan yang mula dijual sejurus anda membelinya.
Walaupun begitu, jika Valve percaya bahawa anda menyalahgunakan sistem, ia mungkin berhenti menawarkan bayaran balik kepada anda.
Anda boleh mendapatkan maklumat lebih lanjut mengenai polisi pengembalian wang Valve di Halaman Bayaran Balik Steam .
Cara Mengembalikan Wang Permainan di Steam
- Pergi ke bantu.steampowered.com dan log masuk ke akaun Steam anda.
- Klik Pembelian .
- Klik permainan yang ingin anda kembalikan. Sekiranya anda tidak melihatnya dalam senarai ini, pasti tidak layak mendapat bayaran balik.
- Klik Saya mahukan bayaran balik .
- Ini akan memberi anda petua mengenai cara memperbaiki masalah permainan atau teknikal. Dengan andaian anda tidak mahu ini, klik Saya ingin meminta bayaran balik .
- Menggunakan Pilih kaedah pembayaran balik drop-down untuk memilih tempat anda mahu menerima wang yang dikembalikan. Ini boleh dilakukan ke Steam Wallet atau sumber pembayaran asal (seperti PayPal), dengan syarat penyedia pembayaran anda menyokongnya.
- Menggunakan Sebab drop-down untuk menerangkan mengapa anda meminta bayaran balik.
- Sekiranya anda mempunyai komen, letakkan di Catatan bidang.
- Klik Hantar permintaan . Anda akan menerima pengesahan e-mel mengenai permintaan anda. Dalam seminggu, e-mel lain akan mengikuti ini untuk menerima atau menolak pembayaran balik.
Berkaitan: Adakah Selamat Membeli Permainan Dari Steam?
Adakah Steam Menawarkan Dasar Pengembalian Wang yang Adil?
Pada tahun-tahun awal Steam, dasar pembayaran baliknya tidak jelas, dan anda harus berurusan dengan wakil perkhidmatan pelanggan yang lambat. Sekarang, cepat dan mudah untuk meminta pengembalian wang untuk pembelian Steam apa pun berkat dasar pengembalian dana yang adil.
Dasar pengembalian wang Steam adalah seperti di Epic Games Store, walaupun banyak orang menganggap yang pertama adalah perkhidmatan permainan yang unggul.
Berkongsi Berkongsi Tweet E-mel Kedai Permainan Steam vs. Epic: Mana Yang Terbaik?Dalam artikel ini, kami melihat Steam vs. Epic Games Store, melihat aspek yang berbeza dari kedua-dua kedai ini.
Baca Seterusnya Topik-topik yang berkaitan- Permainan
- Kukus
- Permainan PC
Joe dilahirkan dengan papan kekunci di tangannya dan segera mula menulis mengenai teknologi. Dia mempunyai BA (Kepujian) dalam Perniagaan dan kini menjadi penulis bebas sepenuh masa yang senang menjadikan teknologi mudah untuk semua orang.
Lagi Dari Joe KeeleyLanggan buletin kami
Sertailah buletin kami untuk mendapatkan petua, ulasan, ebook percuma, dan tawaran eksklusif!
Klik di sini untuk melanggan