Bagaimana Memperbaiki Alexa Ketika Dia 'Mengalami Masalah Memahami Sekarang'

Bagaimana Memperbaiki Alexa Ketika Dia 'Mengalami Masalah Memahami Sekarang'

Pembesar suara pintar boleh menjadi perkara yang indah, terutama bagi orang yang sibuk. Anda dapat menggunakannya untuk menambahkan item ke daftar belanja, menghubungi keluarga, mencari resipi, memainkan muzik kegemaran anda, atau bahkan bermain permainan. Dan semua itu dapat dilakukan dengan hanya menggunakan suara anda.





Tetapi pembesar suara pintar, seperti Amazon Echo dengan Alexa, juga boleh menyakitkan di leher, terutamanya apabila gagal melakukan satu perkara yang dirancangnya - memahami perintah anda.





Oleh itu, jika Alexa anda terus mengatakan bahawa saya menghadapi masalah untuk memahami anda sekarang, kami sedia membantu memperbaikinya.





Mengapa Alexa Bermasalah Memahami?

Semakin pintar, Amazon Echo hanyalah sebuah peranti, yang boleh mengalami masalah teknikal. Nasib baik, kebanyakan masalah cukup mudah untuk diselesaikan — setelah anda sampai ke akar masalah.

Apabila Alexa menghadapi masalah untuk memahami, perkara pertama yang perlu anda ketahui ialah tidak rosak, dan anda tidak perlu mendapatkan peranti baru. Masalahnya di sini bukan dengan peranti itu sendiri, tetapi dengan sambungannya.



Cara Memperbaiki Alexa Mengalami Masalah Memahami

1. Cuba Mulakan Semula Ringkas

Adakah anda telah mencuba mematikan dan menghidupkannya semula? Nasihat ini adalah yang paling umum dalam sokongan teknikal, kerana ia dapat menyelesaikan banyak masalah. Perkara yang sama berlaku untuk Amazon Echo.

Sekiranya anda tidak dapat memahaminya, cabut sahaja dari sumber kuasa, iaitu dinding atau pembesar suara berkuasa bateri. Tunggu beberapa saat, sambungkan lagi, dan tunggu lampu biru berhenti berputar sebelum anda cuba bercakap dengan Alexa lagi.





windows xp muat turun percuma untuk pc

2. Periksa Wi-Fi Anda

Alexa hanya dapat berfungsi jika disambungkan ke internet. Oleh itu, jika sambungan anda terganggu, peranti tidak akan berfungsi juga.

Periksa sama ada internet berfungsi pada peranti lain, seperti komputer riba atau telefon pintar anda. Sekiranya ada, dan Alexa masih tidak bertindak balas, cuba tetapkan semula penghala anda dan tunggu beberapa minit sebelum anda bercakap dengan peranti.





3. Lihat Jika Alexa Terhubung ke Rangkaian Kanan

Galeri Gambar (3 Gambar) Kembangkan Kembangkan Kembangkan Tutup

Mungkin anda baru pindah rumah dan lupa menukar rangkaian Wi-Fi pada aplikasi Alexa anda ios atau Android . Atau mungkin anda menukar pembekal internet dan lupa untuk mengemas kini Echo anda. Mungkin seseorang bermain dengan Alexa anda dan menukar rangkaian secara tidak sengaja.

Semua ini boleh membuatkan Alexa tidak memahami anda. Untuk memeriksa apakah itu masalahnya, pergi ke aplikasi Alexa di telefon anda, pergi ke Peranti , pilih Gema anda dan lihat ke bawah Rangkaian Wi-Fi untuk melihat yang bersambung dengan yang betul. Sekiranya tidak, ketik Ubah , dan ikuti langkah-langkah di skrin.

4. Bawa Alexa Lebih Dekat ke Router

Walaupun internet anda baik dan peranti disambungkan, isyaratnya mungkin tidak cukup kuat untuk menghubungi Alexa. Ini boleh berlaku jika penghala berada di seberang rumah, atau di almari, misalnya.

Untuk menguji apakah ini masalahnya, letakkan Amazon Echo tepat di sebelah penghala anda. Sekiranya ia berfungsi semasa anda melakukannya, anda mungkin mahu meninggalkan Alexa anda di ruangan itu atau mencari lokasi baru untuk penghala.

5. Pastikan Perisian Dikemas kini

Alexa menyambung ke pelayannya secara automatik setiap hari untuk memeriksa kemas kini perisian. Sekiranya peranti anda menghadapi masalah untuk memahami, mungkin itu kerana tidak dapat memuat turun versi terbaru untuk beberapa sebab.

Cara termudah untuk meminta Alexa memeriksa kemas kini adalah dengan menekan butang bisu selama 30 saat. Anda akan tahu bahawa peranti menyambung ke pelayan, setelah lampu merah hilang dan lampu bulat biru muncul.

6. Cuba Reset Kilang

Galeri Gambar (2 Gambar) Kembangkan Kembangkan Tutup

Sebagai usaha terakhir, anda boleh memilih tetapan semula kilang. Ini akan menghapus rutin, penggera, dan peringatan yang disimpan, dan pada dasarnya mengembalikan peranti ke keadaan semula ketika anda pertama kali memasangnya. Walau bagaimanapun, mungkin ini adalah perkara yang menjadikannya berfungsi semula.

Anda boleh melakukan tetapan semula kilang melalui aplikasi anda. Cari peranti anda di aplikasi, seperti yang dijelaskan pada langkah 3. Di bawah Tetapan peranti , tatal ke bawah sehingga anda melihat Berdaftar Ke . Ketik Batalkan pendaftaran untuk meneruskan semula. Anda juga boleh menggunakan butang pada peranti untuk melakukan ini. Inilah panduan lengkap mengenai cara menetapkan semula Echo Amazon anda .

Selepas anda menyelesaikan tetapan semula kilang, anda perlu menyambungkannya semula ke Wi-Fi rumah anda agar berfungsi. Inilah cara menghubungkan Alexa ke Wi-Fi dengan atau tanpa aplikasi .

Sekiranya Tidak Ada yang Berfungsi, Pergi ke Sumber

Sekiranya anda melalui semua langkah ini, dan anda Alexa masih menghadapi masalah untuk memahami, masalahnya mungkin dengan Amazon sendiri.

Periksa untuk mengetahui sama ada pelayan Amazon tidak berfungsi dengan laman web seperti DownDetector, atau hubungi sokongan Amazon di laman web mereka.

Berkongsi Berkongsi Tweet E-mel Setiap Perintah yang Anda Boleh sampaikan kepada Amazon Alexa Anda

Masa depan adalah sekarang. Inilah semua yang anda boleh katakan kepada Alexa anda, tersedia dalam PDF percuma untuk dicetak dan berguna.

Baca Seterusnya
Topik-topik yang berkaitan
  • Rumah Pintar
  • Amazon
  • Gema Amazon
  • Alexa
Mengenai Pengarang Pencitraan sedemikian(39 Artikel Diterbitkan)

Pencitraan sedemikian telah menjadi Wartawan bebas dan Penulis Kandungan selama lebih dari 10 tahun, menulis apa sahaja dari buletin hingga artikel ciri menyelam mendalam. Dia bersemangat menulis tentang mempromosikan kelestarian, kepelbagaian dan penyertaan, terutama dalam lingkungan teknologi.

Lebih Banyak Dari Tal Imagor

Langgan buletin kami

Sertailah buletin kami untuk mendapatkan petua, ulasan, ebook percuma, dan tawaran eksklusif!

Klik di sini untuk melanggan