8 Masalah Amazon Alexa yang biasa dan Cara Memperbaikinya

8 Masalah Amazon Alexa yang biasa dan Cara Memperbaikinya

Mengecewakan apabila peranti yang berdasarkan sepenuhnya pada arahan suara anda, seperti Amazon Echo, berhenti berfungsi. Mungkin ada beberapa alasan untuk masalah tersebut.





Tetapi kami sedia membantu. Berikut adalah beberapa masalah biasa dengan Amazon Alexa dan bagaimana anda boleh memperbaikinya.





1. Mencari Peranti Pintar Dengan Alexa Tidak Berfungsi

Apabila Alexa menghadapi masalah untuk mencari peranti rumah pintar anda, tugas pertama anda adalah memastikannya peranti sebenarnya serasi dengan Alexa .





Sekiranya anda yakin, langkah seterusnya adalah memeriksa aplikasi Alexa anda ( ios , Android ) pada telefon pintar anda untuk melihat sama ada anda boleh menyambungkan peranti ke sana.

Galeri Gambar (2 Gambar) Kembangkan Kembangkan Tutup

Setelah semuanya gagal, mulakan semula peranti Echo anda dengan mencabutnya dan kemudian memasangkannya semula. Ini akan membantu mengatur semula sambungan dan, semoga, membolehkan anda mencari peranti rumah pintar anda menggunakan Alexa.



Kaedah terakhir anda untuk masalah ini, dan kebanyakan masalah lain dalam senarai ini, adalah menetapkan semula peranti anda dari kilang. Pastikan semua kemungkinan lain diuji sebelum melakukan reset kerana tetapan yang disesuaikan anda akan dihapuskan.

2. Alexa Tidak Menstrim Muzik dengan Betul

Sekiranya anda menghadapi masalah streaming dengan Alexa, ia mungkin berkaitan dengan sambungan Wi-Fi yang buruk atau lebar jalur yang rendah.





Cuba muatkan laman web di telefon anda dan lihat apakah anda mempunyai masa memuat yang perlahan. Sekiranya laman web terlalu lama, tetapkan semula penghala internet anda untuk menyelesaikan masalahnya.

Sekiranya anda memuat turun filem atau bermain permainan yang mengambil terlalu banyak data dalam talian, maka masalah anda mungkin berkaitan dengan lebar jalur. Jeda aktiviti dalam talian anda yang lain sehingga anda selesai streaming muzik melalui Alexa.





Spotify selalunya akan menghadapi masalah streaming melalui Alexa. Putuskan perkhidmatan muzik dengan membuka aplikasi dan memilih Tetapan> Muzik & Podcast> Spotify> Lumpuhkan Kemahiran . Kemudian cuba sambungkan semula.

3. Alexa Wi-Fi Berhenti Berfungsi

Sama seperti streaming muzik menggunakan Alexa, anda ingin memeriksa sambungan anda semasa anda mengalami masalah dengan Alexa dan Wi-Fi anda .

Biasanya, peranti anda akan mula memaparkan cahaya cincin oren apabila Wi-Fi tidak berfungsi dengan baik. Alexa juga tidak akan dapat mendengar arahan anda dan memberi respons yang tepat.

Gunakan peranti lain untuk menguji internet untuk menentukan apakah penghala anda adalah punca masalah. Sama ada itu atau Alexa tidak berfungsi.

Anda boleh menghidupkan semula penghala atau peranti Alexa anda untuk melihat apakah ia membantu dengan sambungan. Ada kemungkinan peranti Alexa anda juga berada di luar jangkauan isyarat Wi-Fi.

Pindahkan Alexa lebih dekat ke penghala internet dan uji sambungannya setelah berpindah. Pindahkan juga elektronik lain yang mungkin mengganggu isyarat ke ruangan lain. Ada kemungkinan ini menyekat hubungan anda.

cari dan muat turun muzik secara percuma

4. Alexa Tidak Membalas Suara Saya

Jangan mengambilnya secara peribadi, mungkin Alexa belum terbiasa dengan suara anda. Atau, ia mempunyai terlalu banyak gangguan latar belakang untuk mengetahui apa yang anda katakan.

Sekiranya mesin basuh pinggan dihidupkan atau seseorang sedang mengepam, cubalah Alexa di lain waktu apabila tidak banyak bunyi. Penyelesaian lain ialah menjalankan ujian vokal dengan Alexa sehingga dapat menjadi lebih biasa dengan suara anda.

Untuk melakukannya, buka aplikasi Alexa dan pilih Tetapan> Profil Anda. Kemudian pilih Mengurus sebelah Suara . Akhirnya, anda akan memilih Padanan Profil Suara .

Itu akan memulakan ciri Latihan Suara. Alexa akan meminta anda mengucapkan 25 frasa yang berbeza pada jarak normal dari peranti.

Galeri Gambar (2 Gambar) Kembangkan Kembangkan Tutup

Setelah menyelesaikan arahan, Alexa akan dapat memahami sebutan dan irama anda dengan lebih baik untuk memperibadikan pengalaman anda.

5. Alexa Dicetuskan Secara Tidak sengaja

Sekiranya Alexa menganggapnya mendengar namanya sendiri, ia akan menyala secara tidak sengaja dan mengganggu apa sahaja yang anda lakukan.

Sebab utama perkara ini berlaku adalah sama ada anda, rakan anda, atau TV mengatakan ungkapan yang terdengar serupa dengan 'Alexa.' Untuk membetulkannya, menukar frasa bangun kepada perkataan yang kurang biasa seperti Echo.

Alexa juga akan bertindak balas jika anda bertanya mengapa tindakan tersebut dilakukan. Anda bahkan mungkin belajar bagaimana membetulkan pengucapan anda untuk mengelakkan masalah di masa depan.

6. Memainkan Muzik pada Pembesar Suara yang Salah

Terima kasih kepada ciri Audio Multi-Bilik Alexa, anda boleh memainkan muzik dari mana-mana peranti Echo di rumah anda dengan menyatakan perintah yang betul.

Masalahnya ialah apabila Alexa menghidupkan pembesar suara yang salah dan anda mendengar muzik anda dimainkan dari bilik lain di rumah.

Untuk memperbaikinya, gunakan aplikasi Alexa untuk mengumpulkan peranti anda. Ini membolehkan Alexa membuat keputusan yang lebih bijak seperti bermain pembesar suara ruang tamu ketika anda sebenarnya berada di dalam bilik.

Galeri Gambar (2 Gambar) Kembangkan Kembangkan Tutup

Menamakan pembesar suara anda dengan cara yang sesuai juga memudahkan memainkan pembesar suara yang betul. Sekiranya pembesar suara anda tinggal di ruangan tertentu, beri nama selepas ruangan itu. Anda boleh mengatakan, 'Alexa, mainkan muzik saya di bilik tidur' untuk memainkan pembesar suara yang betul.

7. Alexa Tidak Dapat Melakukan Kemahiran

Dengan beribu-ribu kemahiran yang ada untuk Amazon Alexa, tidak hairanlah anda mungkin menghadapi masalah bermain satu atau dua.

Berkaitan: Cara Mengaktifkan Kemahiran Alexa: 3 Cara berbeza

Apabila itu berlaku, masuk ke aplikasi Alexa anda dan lihatlah kemahiran yang telah anda laksanakan. Buka aplikasi dan pilih Lebih banyak lagi butang dan kemudian Kemahiran & Permainan . Pada halaman itu, pilih Kemahiran awak . Pilih kemahiran yang anda hadapi dan kemudian matikannya. Kemudian aktifkan semula.

Pembaikan dalam dan luar biasa ini boleh berfungsi dengan baik dalam kebanyakan kes. Anda juga boleh mencuba ini dengan peranti Echo sebenar sekiranya anda masih menghadapi masalah.

Anda juga perlu memastikan bahawa anda memanggil kemahiran dengan nama yang betul. Sekiranya Alexa tidak dapat mengenali kemahiran yang anda cuba lakukan, ia tidak akan berjaya.

8. Panggilan Suara Alexa Tidak Berfungsi

Sekiranya panggilan suara anda melalui Alexa tidak berfungsi, periksa maklumat hubungan anda untuk melihat apakah anda mempunyai maklumat yang betul. Alexa tidak dapat membuat panggilan sekiranya maklumat itu tidak betul

Anda juga mungkin tidak menyebut namanya cukup jelas untuk Alexa mendengar anda. Tanya Alexa apa yang didengarnya dan anda akan mempunyai idea yang lebih baik jika itu masalahnya.

Sekiranya sebelum ini anda menghubungkan nombor telefon anda dengan Alexa untuk membuat panggilan keluar, anda mungkin menyedari semua panggilan anda juga diterima oleh Alexa.

Sayangnya, tidak ada penyelesaian hebat untuk masalah ini kerana anda perlu mematikan ciri tersebut untuk berhenti menerima panggilan melalui Alexa.

Mendapatkan Amazon Alexa Bekerja Lagi

Tidak kira apa masalahnya dengan Alexa anda, anda mempunyai pelbagai penyelesaian yang dapat mengaktifkannya semula.

Sekiranya semuanya gagal, cuba mulakan semula Alexa anda kemudian tetapkan semula peranti anda. Dengan peranti anda berfungsi semula, anda dapat menguji semua kemahiran yang ditawarkan oleh Alexa.

Berkongsi Berkongsi Tweet E-mel 14 Kemahiran Alexa Pelik Yang Harus Anda Aktifkan Sekarang

Sudah tiba masanya untuk meneroka sisi asing dari pembantu pintar Amazon dengan kemahiran Alexa pelik ini.

Baca Seterusnya
Topik-topik yang berkaitan
  • Rumah Pintar
  • Gema Amazon
  • Alexa
Mengenai Pengarang Raul Mercado(119 Artikel Diterbitkan)

Raul adalah pakar kandungan yang menghargai artikel yang berumur. Dia telah bekerja dalam pemasaran digital selama 4 tahun dan bekerja di Camping Helper pada masa lapang.

Lagi Dari Raul Mercado

Langgan buletin kami

Sertailah buletin kami untuk mendapatkan petua, ulasan, ebook percuma, dan tawaran eksklusif!

Klik di sini untuk melanggan